Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng logistics tại Quận Gò Vấp (14 việc)
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, Zalo, Facebook
- Phối hợp với các bộ phận Kinh doanh, Pháp lý, Vận hành để giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và triệt để
- Theo dõi tiến độ thanh toán, hỗ trợ thủ tục, chăm sóc sau bán hàng để duy trì mối quan hệ lâu dài
- Tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn, email từ khách hàng qua các kênh (Zalo, Facebook, Hotline)
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Trực tổng đài hỗ trợ khách hàng, chăm sóc và giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Cập nhật hóa đơn điện nước, nhắc nhở khách hàng thanh toán
Xem tất cả: Tìm việc làm Cộng Tác Viên
- Tìm kiếm, xây dựng & phát triển nguồn khách hàng tiềm năng
- Khả năng nắm bắt tâm lý, thuyết phục khách hàng tốt Giọng nói chuẩn, rõ ràng
- Chăm sóc khách hàng:
- Hỗ trợ đội ngũ Sales trong việc theo dõi và chăm sóc khách hàng tiềm năng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH GECO AI tuyển dụng việc làm
- Ứng viên có 1 đến 2 năm kinh nghiệm trong chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng đang có
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Telesales/chăm sóc khách hàng (chưa có sẽ được đào tạo)
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại
- Theo dõi -chăm sóc - hỗ trợ học viên trong suốt quá trình học để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất
- Hỗ trợ kỹ năng mềm: đào tạo miễn phí về kỹ năng sales, giao tiếp, quản lý khách hàng, và marketing
- Trực hotline các chi nhánh, tiếp nhận và xử lý thông tin từ khách hàng
- Phối hợp và hỗ trợ giáo viên, nhân sự nội bộ trong các công việc hành chính khi cần (không liên quan đến giảng dạy)
- Chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến sản phẩm, dịch vụ
Xem tất cả: VNLG ORGANIC tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Không tư vấn bán hàng, không áp doanh số
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Telesale, CSKH hoặc xác minh dữ liệu
- Tiếp đón, tư vấn cho khách hàng khi khách đến văn phòng về các sản phẩm của công ty về máy lọc nước
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng qua điện thoại, email và các kênh trực tuyến khác
- Chăm sóc sức khỏe
- Bachelor's degree in Logistics, Supply Chain, International Business, Import-Export or related field
- Xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và giữ chân khách hàng
- Tiếp nhận và giải quyết các vấn đề, thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của công ty
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng logistics · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT