Trang 2 - Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại tại Đà Nẵng (64 việc)
- Tiếp nhận và trả lời điện thoại, giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Đề xuất các giải pháp chăm sóc khách hàng
- TIếp nhận hành lý của khách, hỗ trợ khách hàng tại quầy (khách du lịch hàn quốc là chính)
- Thu chi tiền của khách - bàn giao cho thủ quỹ
- Báo giá, tư vấn, đàm phán giá, hợp đồng mua bán, thanh toán với khách hàng
- Hỗ trợ các công tác tìm kiếm thông tin thị trường, thông tin khách hàng nhằm hỗ trợ Sales, Trưởng Trung tâm trong công tác tìm kiếm khách hàng
- Được đào tạo bài bản nghiệp vụ Sale và Chăm sóc khách hàng
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với Khách hàng
- Chăm sóc khách hàng trong thời gian lưu trú
- Tốt nghiệp chuyên ngành Khách sạn, Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Du lịch, Bất động sản và các ngành liên quan
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng
- Chăm sóc khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng
- Marketing online & offline để tìm kiếm và xây dựng mối quan hệ khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Sales/Chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng, tư vấn các khóa học, giải đáp thắc mắc của khách hàng khi cần thiết
Xem tất cả: Công Ty TNHH Crab Solution tuyển dụng việc làm
- Có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc, tư vấn, giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách
- Tương tác với khách hàng tại Mỹ qua điện thoại, email và chat để tư vấn sản phẩm và hỗ trợ bán hàng
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, chăm sóc khách hàng hoặc lĩnh vực liên quan
- Nhân viên Chăm sóc Khách hàng B2C
- Có kỹ năng chăm sóc khách hàng: lắng nghe, giao tiếp, xử lý tình huống
- Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty
- Thực hiện CSKH qua điện thoại, tại nhà
- Có kinh nghiệm trợ giảng, chăm sóc học viên là lợi thế
- Chăm sóc phụ huynh học sinh để đảm bảo tỉ lệ tái tục khóa học cao
- Thực hiện công tác chăm sóc KH trước trong và sau quá trình bán hàng
- Tư vấn các sản phẩm đến với Khách hàng
- Chăm sóc khách hàng, xử lý phát sinh (nếu có)
- Tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ của công ty, làm báo giá theo yêu cầu
- Xử lý và giải quyết các vấn đề khách hàng do đồng nghiệp hoặc nhân viên kinh doanh chuyển giao
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng liên quan đến quyền lợi nghỉ dưỡng hoặc chuyển đến bộ phận phụ trách
- Kinh nghiệm: Ít nhất 2 năm làm việc tại vị trí lễ tân hoặc nhân viên quan hệ khách hàng (GRO) hoặc tổng đài viên
- Đảm bảo triển khai đầy đủ và hiệu quả quy trình chăm sóc khách hàng
- Theo dõi và chăm sóc khách hàng sau bán hàng, xây dựng mối quan hệ lâu dài
- Có tư duy dịch vụ, chăm sóc khách hàng tận tâm
- Lập kế hoạch và thực hiện các hoạt động bán hàng, bao gồm cả tiếp thị, quảng cáo và chăm sóc khách hàng
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng
Xem tất cả: Công ty cổ phần VNLuxSun tuyển dụng việc làm
- Kỹ năng Bán hàng, Chăm sóc khách hàng
- Phân tích Báo cáo tài chính, Thẩm định, đề xuất cấp tín dụng và cơ cấu lại các hồ sơ cấp tín dụng cho khách hàng
- Được đào tạo bài bản nghiệp vụ Sale và Chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc học viên xuyên suốt quá trình học tập, đảm bảo học viên luôn được giải đáp thông tin chính xác và nhanh chóng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại · chăm sóc khách hàng qua facebook · Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại · trưởng nhóm bán hàng qua điện thoại · Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.