Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại tại Quận 10 (48 việc)

- Chăm sóc và giải đáp thắc mắc và hỗ trợ KH trong suốt quá trình giao dịch
- Chăm chỉ có tinh thần học hỏi, năng động, nhạy bén

- Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, zalo, fanpage,
- Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng, chăm sóc khách hàng sau bán
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Hỗ trợ và tư vấn khách hàng lựa chọn dịch vụ phù hợp với nhu cầu
- Thực hiện các giao thanh toán và tính phí hồ sơ cho khách hàng

- Gặp trực tiếp đối tác hàng Ngày, phản hồi điện thoại
- Hoạch định chiến lược và kế hoạch chăm sóc

- Tuyển dụng, đào tạo, coaching thành viên
- Review performance hàng tuần, tổ chức role-play định kỳ

- Duy trì và chăm sóc khách hàng để đảm bảo được nguồn thông tin từ khách hàng được cung cấp đầy đủ và chính xác về Công ty
- Thiết lập và phát triển mối quan hệ tốt với khách hàng

- Chăm sóc khách hàng có sẵn, giữ mối quan hệ tốt với khách hàng của Công ty, xử lý khiếu nại về sản phẩm và dịch vụ
- Tư vấn sản phẩm cho khách đến Showroom: xác định nhu cầu của khách, gửi catalogue, mẫu mã, tư vấn thông tin sản phẩm cho khách hàng

- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua nhiều kênh:điện thoại, email, Zalo, fanpage,
- Cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng, thực hiện chăm sóc sau bán hàng

- Đón nhận mọi câu hỏi qua điện thoại, email, Zalo, fanpage
- Gọi điện hoặc nhắn tin chăm sóc định kỳ, ghi nhận phản hồi, đo mức độ hài lòng

- Chăm sóc khách hàng có sẵn, giữ mối quan hệ tốt với khách hàng của Công ty, xử lý khiếu nại về sản phẩm và dịch vụ
- Có khả năng chăm sóc khách hàng, tư vấn bán hàng

- Giải đáp thắc mắc, chăm sóc sau bán hàng
- Tư vấn & hỗ trợ khách hàng (có sẵn data, không lo tìm kiếm)

- Chăm sóc Khách hàng B2B
- Duy trì và phát triển mối quan hệ bền vững với đối tác, khách hàng B2B

- Tiếp nhận yêu cầu, thắc mắc từ khách hàng (qua điện thoại, Zalo, hoặc hệ thống phần mềm hỗ trợ)
- Ưu tiên ứng viên từng làm chăm sóc khách hàng, phân tích nghiệp vụ

- 10 nhân viên chăm sóc khách hàng

- We are seeking a Technical Business Analyst with expertise in backoffice systems to bridge the gap between business requirements and technical implementation.
- Proficiency in creating flowcharts, wireframes, and technical documentation using tools like Lucidchart, [protected info], Figma, or Miro.

- Chăm sóc sức khoẻ

- QC Global Group đang tìm kiếm 01 Marketing Assistant / Customer Service Support để hỗ trợ triển khai các hoạt động marketing và chăm sóc khách hàng
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm marketing hoặc chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: QC Global Group tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc sức khoẻ

- Chăm sóc sức khoẻ

- Chăm sóc sức khỏe
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại · chăm sóc khách hàng qua facebook · Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại · trưởng nhóm bán hàng qua điện thoại · Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



