Trang 2 - Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại tại Quận Cầu Giấy (157 việc)

- Chủ động chào hỏi, ân cần hướng dẫn cho khách hàng theo đúng quy định của Bệnh viện
- Đăng ký và thu phí khám bệnh cho khách hàng theo đúng quy trình của bệnh viện

- Nhân viên Chăm sóc khách hàng full-time
- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên theo quy định của ngân hàng qua từng
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên theo quy định của ngân hàng qua từng thời kỳ

- Chăm sóc, liên hệ các khách hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ và mới của Công ty,
- Yêu thích công việc chăm sóc, phục vụ khách hàng,

- Chăm sóc khách hàng, duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng tại cơ sở
- Đóng góp ý tưởng để cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng

- Thiết kế checklist chăm sóc khách hàng 360 độ, tích hợp trên hệ thống CRM
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 02 năm chăm sóc khách hàng B2B (online & offline)

- Gọi, khai thác thông tin, tư vấn, thuyết phục khách hàng qua nguồn data cấp sẵn
- Thu thập hồ sơ khách hàng theo sản phẩm của F88 qua các kênh quảng cáo

- Trực tiếp lập kế hoạch, điều phối ngân sách, tuyển dụng/thuê và thực thi các đợt đánh giá "Khách hàng Bí mật" tại các cơ sở (tối thiểu 1 quý/lần)
- Phân tích Dữ liệu Trải nghiệm Khách hàng & Báo cáo:

- Quản lý, chăm sóc khách hàng trực tiếp và qua điện thoại
- Phát triển, duy trì mối quan hệ với khách hàng mới và khách hàng hiện tại

- Tiếp đón khách, hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng
- Đảm bảo trưng bày, vệ sinh cửa hàng theo tiêu chuẩn

- Nhân viên hỗ trợ khách hàng - Minh Khai
- Quan sát và hỗ trợ khách hàng trong việc sử dụng các khu vực dịch vụ

- Gọi điện thoại tiếp cận và thu hồi nợ của Khách hàng khó thu, Khách hàng VIP
- Theo dõi cho đến khi Khách hàng hoàn tất quá trình trả nợ thông qua thu nợ của Vpbank

- Thực hiện các chương trình bán hàng qua tổng đài chăm sóc khách hàng 24/7
- Thực hiện hoạt động Outbound qua tổng đài chăm sóc khách hàng 24/7 theo các tiêu chuẩn, cải tiến tăng năng suất và chất lượng, kiểm soát rủi ro/tổn thất

- Theo dõi, chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng và sau khi sử dụng dịch vụ
- Hỗ trợ khách hàng về dịch vụ chuyển tiền từ Nhật về Việt Nam qua hệ thống online (Facebook, Zalo, Viber, )
Xem tất cả: Altius Link Vietnam Jsc tuyển dụng việc làm

- Bachelor's degree in information technology, Information Systems, Computer Science, Healthcare/Dentistry, or related fields.
- Close collaboration with Developer, QA, and UI/UX throughout sprints.
Xem tất cả: Công Ty TNHH Ewoosoft Việt tuyển dụng việc làm

- Bachelor's degree in information technology, Information Systems, Computer Science, Healthcare/Dentistry, or related fields.
- Close collaboration with Developer, QA, and UI/UX throughout sprints.

- Chăm sóc sức khoẻ
- Gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện Bảo Việt, Bảo hiểm tai nạn 24/7

- Chăm sóc sức khoẻ

- Tiếp nhận và xử lý booking: Nhận thông tin booking từ khách hàng/đại lý, làm việc với hãng tàu/hãng bay để lấy và xác nhận booking
- Theo dõi tiến độ và hỗ trợ khách hàng: Giám sát tiến độ giao hàng, cập nhật thông tin, xử lý phát sinh

- Short-Form Video Ideation:Develop creative concepts for short-form content (TikTok, Reels, Shorts) and collaborate with the media team to bring ideas to life.
- Cross-Team Collaboration:Work closely with the Marketing, Design, and Customer Service teams to ensure consistent brand messaging and alignment.
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN METAMARS tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại · chăm sóc khách hàng qua facebook · Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại · trưởng nhóm bán hàng qua điện thoại · Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



