Việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng tiền vay tại Đà Nẵng (486 việc)
- Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống
- Thu phí của khách hàng từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
- Tiếp nhận và thực hiện các giao dịch cho khách hàng
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng tại quầy giao dịch
- Vị trí này yêu cầu tiếng Anh thông thạo, tốt nghiệp từ Cao đẳng, có thể giao tiếp tốt với khách hàng nước ngoài và có thể đi làm ngay
- Làm ca sáng chiều mỗi ca 6 - 8hr trong khung thời gian 7:22h hàng ngày
- Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty
- Các công việc khác theo phân công của trưởng bộ phận trong phạm vi quản lý của phòng Dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng - Tìm việc làm Cán Bộ Dịch Vụ Khách Hàng
- Tiếp nhận đơn hàng, liên hệ khách hàng và kiểm tra đơn hàng với các bên liên quan đến lô hàng
- Thực hiện các công việc theo SOP khách hàng, phòng ban
- Trả lời thắc mắc của khách hàng qua email, trò chuyện trực tiếp, gọi điện giải đáp thắc mắc khách hàng một cách kịp thời và chuyên nghiệp
- Hỗ trợ các đối tác và khách hàng hiện tại, giải quyết các yêu cầu và mối quan tâm của họ
- Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
- Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống
- Assisting Japanese patients to make bookings outside FMP.
- Perform other tasks as assigned by Line Manager.
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng - Tìm việc làm Phiên Dịch Tiếng Nhật
- Đảm bảo chất lượng công việc của kỹ thuật viên trước khi trả cho khách hàng
- Báo lại với sale về thời gian, chi phí để sale làm việc với khách hàng
- 01 Kiểm soát viên Phòng dịch vụ khách hàng
- Yêu cầu đối với vị trí Kiểm soát viên Phòng dịch vụ khách hàng:
- As a Customer Support Executive at Magestore, you will play a key role in ensuring the satisfaction and success of our customers by providing exceptional support for our products.
- Fluent in English (IELTS, TOEIC certificate is preferable).
- Tiếp nhận cuộc gọi đến tổng đài và các kênh dịch vụ khách hàng, ghi nhận và xử lý yêu cầu từ khách hàng
- 1-Hỗ trợ khách hàng qua tổng đài
- Tư vấn, báo giá, thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng về dịch vụ internet, truyền hình, camera do FPT Telecom đang cung cấp
- Đội ngũ nhân viên văn phòng, trưởng nhóm, trưởng phòng hỗ trợ nghiệp vụ
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng - Tìm việc làm Nhân Viên Kinh Doanh
- Trao đổi, thống nhất với các team liên quan (chủ yếu là Product Support và Customer Support) đến file thiết kế để chỉnh sửa phù hợp yêu cầu khách hàng
- Sửa photo do khách cung cấp, sửa tên, nội dung có trên file in và upload lên app để gửi đi sản xuất
- Thực hiện đánh giá định kỳ về hiệu suất của nhà cung cấp dựa trên các tiêu chí như chất lượng, dịch vụ khách hàng v, .v
- Tìm hiểu để nắm rõ về các nhà cung cấp có thể cung cấp dịch vụ cần thiết cho Công ty
- Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ do FPT Telecom đang cung cấp
- Đội ngũ nhân viên văn phòng, trưởng nhóm, trưởng phòng hỗ trợ nghiệp vụ
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng
- Support Customer Service Manager and Customer Service Team Leader to develop and implement customer reward activities such as Tet, Christmas gifts.
- Support Customer Service Manager and Customer Service Supervisor in conducting customer satisfaction surveys, analysis issues, and propose action.
- Trao đổi, thống nhất với các team liên quan (chủ yếu là Product Support và Customer Support) đến file thiết kế để chỉnh sửa phù hợp yêu cầu khách hàng
- Sửa photo do khách cung cấp, sửa tên, nội dung có trên file in và upload lên app để gửi đi sản xuất
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng - Tìm việc làm Designer
- Working hours from 8:00 to 17:00 US TIME (22h00 to 07:00 VN TIME) from Monday to.
- Working hours are from Monday to Friday and work according to USA time.
- We are looking for Business Operations Associates to help our clients implement strategies that enhance productivity and ensure operational excellence.
- As a Business Operations Associate you'll be a general problem solver, collaborating with different teams at our client company and helping them with various projects.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: dịch vụ khách hàng · trưởng bộ phận dịch vụ khách hàng · cộng tác viên dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.