Việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng tại Quận 10 (155 việc)

- In depth knowledge and experience of local Carrier, Forwarder, CFS and Documentation procedures and International Supply Chain flows.
- Active participate in implementation or Business Review with Existing or New customers to deliver Operational Excellence assurance and drive business growth/success.

- Dịch vụ khách hàng
- Tiếp nhận & xử lý đơn hàng/ sự vụ liên quan đến khách hàng /Phòng bán hàng

- QC Global Group đang tìm kiếm 01 Marketing Assistant / Customer Service Support để hỗ trợ triển khai các hoạt động marketing và chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận - nghe và xử lý cuộc gọi từ khách hàng Úc, trả lời thắc mắc cơ bản
Xem tất cả: QC Global Group tuyển dụng việc làm

- Tiếp nhận & xử lý đơn hàng, sự vụ liên quan đến khách hàng, Phòng bán hàng
- Quản lý dữ liệu & thông tin khách hàng

- Fulfill other tasks as assigned by Customer Service Manager.
- Bachelors in Foreign Trade/Economics or related fields.

- Chăm sóc khách hàng có sẵn, giữ mối quan hệ tốt với khách hàng của Công ty, xử lý khiếu nại về sản phẩm và dịch vụ
- Có kinh nghiệp về CSKH, tư vấn bán hàng, dịch vụ khách hàng

- Chăm sóc và giải đáp thắc mắc và hỗ trợ KH trong suốt quá trình giao dịch
- Phối hợp với bộ phận kinh doanh để ra giao dịch

- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình tìm hiểu, giao dịch, ký kết hợp đồng
- Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, zalo, fanpage,

- sản phẩm dịch vụ ngân hàng dành cho KHCN
- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng

- Ưu tiên ứng viên từng làm chăm sóc khách hàng, phân tích nghiệp vụ
- Nhân viên tham gia sẽ được biết chi tiết về nhiệm vụ khi đến Phỏng vấn)

- sản phẩm dịch vụ ngân hàng dành cho KHCN
- Kỹ năng tiếp cận, khai thác đối với khách hàng cá nhân
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Chuyên viên

- Hỗ trợ và tư vấn khách hàng lựa chọn dịch vụ phù hợp với nhu cầu
- Thực hiện các giao thanh toán và tính phí hồ sơ cho khách hàng

- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt, tinh thần dịch vụ khách hàng cao
- Quản lý dữ liệu khách hàng và đơn hàng, cập nhật chính xác và đầy đủ

- Gặp trực tiếp đối tác hàng Ngày, phản hồi điện thoại
- Có kinh nghiệm chào hàng, trình dược

- Thiết lập và phát triển mối quan hệ tốt với khách hàng
- Duy trì và chăm sóc khách hàng để đảm bảo được nguồn thông tin từ khách hàng được cung cấp đầy đủ và chính xác về Công ty

- Tuyển dụng, đào tạo, coaching thành viên
- Review performance hàng tuần, tổ chức role-play định kỳ

- Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin sản phẩm/dịch vụ và hướng dẫn khách hàng trong suốt quá trình giao dịch
- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua nhiều kênh: điện thoại, email, Zalo, fanpage,

- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình tìm hiểu sản phẩm/dịch vụ, thực hiện giao dịch, ký kết hợp đồng
- Lắng nghe chủ động, phân tích vấn đề và đưa ra hướng giải quyết phù hợp nhất cho từng khách hàng

- Chăm sóc khách hàng có sẵn, giữ mối quan hệ tốt với khách hàng của Công ty, xử lý khiếu nại về sản phẩm và dịch vụ
- Tư vấn sản phẩm cho khách đến Showroom: xác định nhu cầu của khách, gửi catalogue, mẫu mã, tư vấn thông tin sản phẩm cho khách hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



