Việc làm nhân viên giải quyết khiếu nại tại Quận 1 (15 việc)
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của nhân viên về chế độ chính sách liên quan
- Quản lý hồ sơ nhân viên, bao gồm hồ sơ nhân sự, hợp đồng thử việc/hợp đồng lao động, quyết định tăng/giảm lương, điều chuyển vị trí
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của nhân viên về chế độ chính sách liên quan
- Quản lý hồ sơ nhân viên, bao gồm hồ sơ nhân sự, hợp đồng thử việc/hợp đồng lao động, quyết định tăng/giảm lương, điều chuyển vị trí
- Xử lý yêu cầu của khách hàng từ giai đoạn đầu đến vấn đề sau bán hàng (báo giá, lấy mẫu, tiếp nhận đơn hàng, giải quyết khiếu nại)
Xem tất cả: Công Ty TNHH YKK Việt Nam tuyển dụng việc làm
- Nhận và chuyển thông tin đến cấp quản lý/Giám sát để giải quyết khiếu nại của khách hàng
- SKECHERS - Tuyển dụng Nhân viên bán hàng kiêm Thu ngân
- Ghi nhận, phản hồi và phối hợp giải quyết khiếu nại, vướng mắc của khách hàng
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, giao tiếp và xử lý tình huống tốt
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN PHÚC SINH tuyển dụng việc làm
- Phối hợp giải quyết khiếu nại và chăm sóc Khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và giải quyết vấn đề
Xem tất cả: Tìm việc làm NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
- Theo dõi quá trình giải quyết và phản hồi kết quả cho khách hàng
- Nhân viên toàn thời gian
- Giải quyết khiếu nại và thắc mắc của khách hàng
- Đề xuất biện pháp giải quyết, chuyển đề nghị/khiếu nại của KH đến trưởng phòng để kịp thời xử lý hỗ trợ cho khách hàng
- Giải quyết khiếu nại khách hàng nhanh chóng, đúng quy trình
- Tiếp nhận và ghi nhận khiếu nại từ khách hàng (nếu có), đề xuất giải pháp và xử lý theo quy trình công ty
- Giải quyết khiếu nại liên quan đến đặt phòng ở cấp độ cao (khi nhân viên không giải quyết được)
- Hướng dẫn và kiểm tra nhân viên trong việc tư vấn loại phòng, giá, chương trình khuyến mãi và dịch vụ đi kèm
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Nhận và chuyển thông tin đến cấp Quản lý/Giám sát để giải quyết khiếu nại của khách hàng
- Đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng cần thiết để trở thành nhân viên chuyên nghiệp
- Kiểm tra, theo dõi và đôn đốc nhà thầu gửi hồ sơ quyết toán cho các hợp đồng đến giai đoạn quyết toán
- Đảm bảo thanh toán đợt quyết toán cho nhà thầu đúng quy định, quy trình của Công ty
- Làm việc cùng Product Owner và Tech Lead để định hình kiến trúc, giải pháp kỹ thuật và lựa chọn công nghệ phù hợp
- Đầy đủ chính sách phúc lợi BHXH, BHYT, BHTN, BH 24/7.
- Gọi ra cho Khách hàng theo Data công ty cấp sẵn.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Kỹ năng giao tiếp, tư duy phân tích và giải quyết vấn đề tốt
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc hoặc tư vấn trực tiếp với RM/BM trong triển khai các giải pháp chiến lược cho DN lớn
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên giải quyết khiếu nại · nhân viên xử lý khiếu nại · chuyên viên giải quyết quyền lợi bảo hiểm · nhân viên hồ sơ thanh quyết toán · nhân viên thanh quyết toán công trình
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT