Trang 4 - Việc làm nhân viên hỗ trợ chăm sóc khách hàng tại Hà Nội (659 việc)
- Chào đón và hỗ trợ khách hàng một cách nhiệt tình và chuyên nghiệp tại quầy lễ tân
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao nhằm hỗ trợ bộ phận lễ tân và nâng cao sự hài lòng của khách hàng
- Hỗ trợ xử lý các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua cuộc gọi, chat, email
- Kiến thức về chăm sóc khách hàng
- Chính sách hỗ trợ khuyến khích học tập, khen thưởng dành cho nhân viên (hỗ trợ chi phí học tập hàng tháng lên tới 5.000.000/người)
- Thu thập đánh giá các phản hồi của khách hàng trên các kênh hỗ trợ
- Tiếp nhận hỗ trợ xử lý các thắc mắc của đối tác tài xế/khách hàng kênh call/chat/mail
- Hỗ trợ điều phối tài xế cho các đơn hàng của đối tác khách hàng lớn Ahamove
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Ứng viên có từ 6 tháng kinh nghiệm làm telesale hoặc chăm sóc khách hàng và có kinh nghiệm làm việc trong mảng thẩm mỹ, nha khoa,
- Lên lịch và chủ động chăm sóc khách hàng sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ
Xem tất cả: Viện Thẩm Mỹ Thiên Hà tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Trợ cấp thêm lương cho nhân sự nữ trong thời gian nghỉ sinh (ngoài lương hỗ trợ của bảo hiểm xã hội theo qui định)
- Kết nối với khách hàng đầu xuất khẩu để cùng phối hợp giải quyết các vấn đề liên quan nếu có
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng các sản phẩm
- Tư vấn, giải đáp kịp thời các thắc mắc của khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng cũ liên quan đến sản phẩm của Công ty: sản phẩm sức khỏe mẹ và bé
- Chủ động liên hệ hỏi thăm khách hàng về tình trạng sử dụng sản phẩm
- Thiết bị làm việc: Ứng viên có sẵn laptop cá nhân phục vụ công việc
- Ham học hỏi & luôn cập nhật các kiến thức, kỹ năng và xu hướng quản trị nhân sự hiệu quả
- Hỗ trợ chăm sóc LT/Chapter tốt
- 1/Hỗ trợ Chapter hoạt động hiệu quả và tuân thủ
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng định kỳ theo kế hoạch
- Chăm sóc sức khỏe
- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, chất lượng dịch vụ
- Đảm bảo mức độ hài lòng, thỏa mãn của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ của Chủ Đầu Tư
- Chăm sóc khách hàng nói ngôn ngữ Việt
- Cập nhật dữ liệu file khách hàng, sản phẩm của công ty lên website
Xem tất cả: Công ty cổ phần BĐS Bảo Tín tuyển dụng việc làm
- Nhập hệ thống ERP ngay khi tiếp nhận sự cố từ Khách hàng/nội bộ qua các kênh như mail/zalo/BB sự cố bản cứng/điện thoại
- Liên hệ Khách hàng cảm ơn vì KH xử dụng DV và xin lỗi đã xảy ra sự cố không mong muốn
Xem tất cả: Nhất Tín Logistics tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Phối hợp cùng BP Marketing và Trưởng phòng Kinh Doanh, hỗ trợ TDV để có các chương trình chăm sóc khách hàng tốt nhất
- Chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng cũ, mới trong data có sẵn.Gọi điện mời khách ra cửa hàng, giới thiệu CTKM
- Gia tăng thêm tỉ lệ khách hàng mới
- Được cung cấp các trang thiết bị - cở sở vật chất và hỗ trợ các điều kiện thuận lợi để làm việc
- Được tham gia bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm nhân thọ và các phúc lợi khác
- Hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ khách hàng và giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình làm hồ sơ
- Phối hợp với các phòng ban chăm sóc khách hàng trong quá trình làm hồ sơ và sau khi du học
- Thực hiện các công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ thiết kế thi công cửa hàng của công ty
- Trao đổi trực tiếp với khách hàng, các nhân viên bộ phận khác của công ty để đảm bảo giải đáp các thắc mắc của khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.