Trang 5 - Việc làm nhân viên phục vụ hành khách tại Quận Cầu Giấy (276 việc)

- Thu thập, tổng hợp và phân tích dữ liệu SX - KD - Tài chính phục vụ báo cáo điều hành cho CEO
- Tham gia cùng CEO xây dựng kế hoạch sản xuất, nhân sự, ngân sách vận hành và KPI các bộ phận

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Hành chính văn phòng, Thư ký - trợ lý, Nhân sự hoặc có liên quan
- Thưởng và vinh danh nhân viên xuất sắc

- Thành thạo kỹ năng phân tích nghiệp vụ và chuyển đổi yêu cầu thành tài liệu kỹ thuật
- Gói Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện cho nhân viên

- Ghi nhận, phân tích yêu cầu thay đổi từ các phòng ban, xây dựng tài liệu đặc tả yêu cầu nghiệp vụ
- Sử dụng thành thạo UML, MS Office, Visio hoặc các phần mềm thiết kế hệ thống khác

- Hướng dẫn khách quy trình và hỗ trợ khách sử dụng dịch vụ tắm Onsen chuẩn Nhật, và Xông hơi chuẩn Hàn Quốc
- Quan sát và hỗ trợ khách hàng trong việc sử dụng các khu vực dịch vụ

- Thực hiện vận hành và bảo quản trang thiết bị phục hồi chức năng điều trị cho bệnh nhân theo hướng dẫn của bác sỹ
- Hướng dẫn bệnh nhân thực hiện bài tập Vật lý trị liệu theo đúng kỹ thuật, đảm bảo an toàn cũng như nhanh chóng phục hồi sức khỏe

- Check các cuộc gọi của khách hàng để báo cáo trạng thái và chất lượng dịch vụ của các đơn đặt đó
- Xác nhận số lượng khách thực tế dùng dịch vụ

- Hỗ trợ khách hàng đổi trả sản phẩm, bảo hành và các dịch vụ liên quan
- Ghi nhận thông tin phản hồi của khách hàng, đề xuất cải tiến nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ

- Tìm kiếm khách hàng, tư vấn khách hàng sử dụng dịch vụ cước vận chuyển của công ty
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận nghiệp vụ giải quyết các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách hợp lý và tận tình

- Trực tiếp hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email, và cổng dịch vụ 365care
- Giải thích, tư vấn và đưa ra giải pháp cho khách hàng trong quá trình vận hành

- Tiếp nhận, liên hệ và chăm sóc khách hàng qua các nền tảng số của Công ty
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về sản phẩm và dự án cho khách hàng

- Trực trả lời tin nhắn và chốt đơn hàng đồng phục bếp qua: Zalo, và các kênh khách của Công ty
- Bán hàng khi khách đến mua trực tiếp tại cửa hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm nhân viên bán hàng

- Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm tại các vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Bưu chính/Kho/Logistic/Quản trị/Viễn thông/
- Có khả năng viết phân tích nghiệp vụ dưới dạng ngôn ngữ mô tả rõ ràng, dễ hiểu

- Thực hiện các dự án nâng cao chất lượng phục vụ Khách hàng tại khối Shop
- Nhân viên toàn thời gian

- Nghiệp vụ hành chính - quản trị:
- Quản lý dịch vụ hành chính: tạp vụ - bảo vệ - vận chuyển

- Trong quá trình học tập của học viên luôn sẵn sàng hỗ trợ (xếp lịch học bù, phát giáo trình, khảo sát chất lượng dịch vụ)
- Chăm sóc học viên từ khi bắt đầu tham gia học tập tại hệ thống cho đến khi kết thúc khóa học

- Bachelor's degree, preferred in Economics, International Trade, Foreign Trade, or related fields.
- Proficient with Microsoft office such as:Excel, PowerPoint, especially excellent in Excel (Pivot).

- Nhân viên toàn thời gian
- Vận hành sàn thương mại điện tử TikTok

- Hỗ trợ giảng viên: Tiếp nhận yêu cầu, thắc mắc của giảng viên, giáo viên, giáo vụ để hỗ trợ quản lý học viên
- Cơ hội tham gia đào tạo nghiệp vụ chuyên môn nâng cao để bạn tự tin và hoàn thành tốt nhất vị trí của mình

- Cập nhật thông tin khách hàng, các dịch vụ bảo hành lên hệ thống
- Báo cáo trực tiếp cho Trưởng/Phó Phòng Dịch vụ và Bảo hành, Trưởng trạm Bảo hành
Xem tất cả: Tìm việc làm NHÂN VIÊN HÀNH CHÍNH
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên phục vụ hành khách · phục vụ · Nhân Viên Phục Vụ · trưởng ca phục vụ · phục vụ quán cafe
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



