Trang 4 - Việc làm nhân viên quản lý khách hàng tại Hồ Chí Minh (6.151 việc)

- Ghi nhận và báo cáo phản hồi của khách hàng cho quản lý trực tiếp để cải thiện dịch vụ
- Quản lý đơn hàng từ lúc xác nhận đến khi giao hàng thành công cho mảng thương mại điện tử

- Xử lý phản hồi hoặc các vấn đề nhỏ của khách hàng một cách bình tĩnh và chuyên nghiệp
- Liên hệ với nhà cung cấp, nhân viên vệ sinh và các bên bảo trì khi cần

- Thực hiện quy trình từ việc giới thiệu dịch vụ, báo giá, theo dõi đơn hàng cho đến nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng
- Duy trì và phát triển các khách hàng trọng điểm theo chính sách bán hàng của công ty

- Tìm kiếm, tư vấn và phát triển khách hàng nhằm mở rộng thị trường cho các sản phẩm dược mỹ phẩm của công ty
- Đảm bảo doanh số, chăm sóc khách hàng và đóng góp vào sự tăng trưởng thương hiệu GMS tại khu vực phụ trách

- Thực hiện cuộc gọi CSKH với khách hàng
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên chuyên ngành: Luật, Kinh tế, Quản trị nhân sự, Kiểm toán, Tài chính hoặc liên quan

- Quản lý, chăm sóc khách hàng hiện có và tìm kiếm khách hàng tiềm năng
- Quản lý giao nhận hàng hóa, phối hợp đảm bảo tiến độ và chất lượng hàng giao

- Has a range of relationships with the other Managers, General Manager, employees, other departmental managers, and representatives of associations, Unions, Government, and the community often in unstructured settings.
- The Assistant Host Manager is the second most senior officer for the Host Marketing, reporting directly to the Host Manager.

- Theo dõi tiến độ xử lý, cập nhật kết quả và phản hồi lại khách hàng
- Ưu tiên ứng viên từng làm chăm sóc khách hàng, phân tích nghiệp vụ

- Tìm kiếm, tư vấn và phát triển khách hàng nhằm mở rộng thị trường cho các sản phẩm dược mỹ phẩm của công ty
- Đảm bảo doanh số, chăm sóc khách hàng và đóng góp vào sự tăng trưởng thương hiệu GMS tại khu vực phụ trách
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực: bất động sản, ngân hàng, dịch vụ, quản lý tòa nhà hoặc chăm sóc khách hàng cao cấp
- Nhiệm vụ 3: Phối hợp với ngân hàng để xử lý hồ sơ phát hành bảo lãnh/vay của khách hàng

- Hiện nay chuỗi thương hiệu quần áo OLV đã có mặt trên nhiều tỉnh thành với hơn 20 cửa hàng trên toàn quốc cùng với hơn 150 nhân viên
- Đến thời điểm hiện tại, công ty đã trải qua 10 năm để phát triển và có chỗ đứng trong lòng khách hàng

- Lên kế hoạch và tổ chức các hoạt động quảng bá thu hút khách hàng
- Giám sát hoạt động của nhân viên tại trung tâm (cửa hàng và trường học)

- Đề xuất biện pháp giải quyết, chuyển đề nghị/ khiếu nại của KH đến trưởng phòng để kịp thời xử lý hỗ trợ cho khách hàng
- Tính kiên nhẫn: xử lý các trường hợp bối rối hoặc giận dữ của khách hàng

- Làm việc trực tiếp, hỗ trợ, xử lý, và chăm sóc khách hàng
- Quản lý quy trình từ brief → báo giá → duyệt mẫu → giao hàng, đảm bảo đúng timeline và tiêu chuẩn chất lượng

- Sinh viên năm cuối hoặc có dưới 2 năm kinh nghiệm làm việc các chuyên ngành về Tài chính, Kế toán, Kiểm toán, Chứng khoán, Ngân hàng,
- Cơ hội phát triển: Chương trình đào tạo bài bản về phân tích & tư vấn đầu tư, cơ hội trở thành chuyên viên nhanh chóng sau 3 tháng

- Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực thu ngân, dịch vụ khách hàng hoặc quản lý bãi xe
- Tiếp nhận đăng ký, thu phí và quản lý hợp đồng thuê chỗ đậu xe Tháng

- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng của khách hàng
- Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Quản lý Logistics, Thương mại quốc tế, v.v

- Tiếp nhận yêu cầu từ khách qua Zalo, Facebook, điện thoại, email
- Tư vấn thông tin dịch vụ: tuyến vận chuyển, giá cước, thời gian bay/biển, cách đóng hàng, thuế - phí

- Quản lý các lớp tại các điểm huấn luyện của CLB diễn ra trong ca trực: hỗ trợ quản lý lớp tập bóng đá
- Hỗ trợ huấn luyện viên, quản lý cơ sở vật chất, tài sản của Trung tâm tại lớp

- Bán Hàng và quản lý đơn hàng: tiếp nhận xử lý đơn hàng, kiểm tra và tư vấn kỹ về thông tin đơn hàng
- Chăm sóc khách hàng có sẵn, giữ mối quan hệ tốt với khách hàng của Công ty, xử lý khiếu nại về sản phẩm và dịch vụ
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN GỖ AN CƯỜNG tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý khách sạn · nhân viên quản lý khách hàng trả trước · Quản lý bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



