Trang 4 - Việc làm nhân viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại Quận Nam Từ Liêm (311 việc)

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện tại
- Mở rộng và phát triển khách hàng mới trong lĩnh vực xe tải

- Chăm sóc, giữ liên hệ với khách hàng cũ
- Nhiệm vụ cụ thể: phản hồi khi khách hàng liên hệ, báo giá và xử lý thông tin sản phẩm, điền dữ liệu thống kê giao dịch

- Liên hệ và gặp gỡ khách hàng tiềm năng (chủ yếu là nhà máy công nghiệp nặng như nhiệt điện, luyện thép, xi măng, giấy, )
- Duy trì mối quan hệ, thường xuyên cập nhật nhu cầu và hỗ trợ sau bán hàng

- Thực hiện hỗ trợ giải đáp thông tin cho khách hàng qua các kênh: hotline, zalo, zalo OA, SMS
- Tư vấn dịch vụ, tư vấn sản phẩm, chốt đơn khách hàng

- Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Quản trị nhân lực, Bảo hiểm, Luật, hoặc các ngành liên quan là một lợi thế
- Được đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng, kiến thức về bảo hiểm xã hội

- Chăm sóc khách hàng cũ, duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài, khai thác thêm các đơn hàng mới từ hệ thống khách hàng đã có
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới, bao gồm: chủ đầu tư, nhà thầu thi công, đơn vị thiết kế công trình nhà xưởng, khu công nghiệp, kho lạnh

- Phản hồi nhanh chóng và chuyên nghiệp các yêu cầu của khách hàng
- Cử nhân Quản lý Logistics & Chuỗi Cung ứng, Kinh doanh Quốc tế, Xuất nhập khẩu hoặc chuyên ngành liên quan

- Tiếp nhận thông tin, tài liệu và xử lý các vấn đề liên quan dịch vụ mà khách hàng đang sử dụng
- Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, kịp thời báo cáo cấp trên đưa phương án xử lý

- Giao tiếp, hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu
- Hỗ trợ khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ của công ty

- Hand over the file to Sea Freight Export Documentation Clerk with correct PL Audit Sheet and instruction about HBL and original invoice issue.
- Receive routing order(including Carrier name, POL/POD, schedule, S/C number& any other important details) from BDM, overseas office/agent before shipment arrange , make contact with shipper to get the booking.

- Kinh nghiệm từ 3 năm Chuyên viên phân tích nghiệp vụ (Business Analyst) ngành ngân hàng hoặc tương đương
- Ưu tiên nắm chắc các nghiệp vụ kế toán ngân hàng, hệ thống corebanking FCC

- Lập KH và triển khai thực hiện mua hàng theo KH kinh doanh
- Đôn đốc tiến độ các thông tin đầu vào, chuẩn bị cho nghiệp vụ mua hàng

- Technical Service:Provide Performing Installation, commissioning, training, application support, maintenance, calibration services and repairs for customers.
- We are looking for a proactive Service Engineer to handle installation, commissioning, maintenance, calibration, repair, and technical support for our equipment.

- Ưu tiên các ứng viên đã từng bán hàng kỹ thuật các công ty giải pháp Robot công nghiệp, đặc biệt robot hàn, máy móc cơ khí
- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm, hướng dẫn hỗ trợ khách hàng tiếp cận được sản phẩm để trải nghiệm

- Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên các ngành Sư phạm, Công nghệ giáo dục, Quản trị kinh doanh, Nhân sự, Kinh tế, Ngoại thương hoặc các khối ngành liên quan
- Thực hiện công tác chăm sóc, kết nối khách hàng doanh nghiệp, tiếp nhận và xử lý thông tin phản hồi, đề xuất cải tiến dịch vụ

- Nhân viên toàn thời gian
- Quản trị hệ thống công nghệ thông tin:
Xem tất cả: Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Bmk tuyển dụng việc làm

- Thực hiện gọi ra ngoài cho khách hàng nhằm khảo sát chất lượng dịch vụ
- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải quyết phản ánh khiếu nại

- Tham gia các hoạt động tập thể: Chào đón nhân viên mới, tổng kết cuối năm, liên hoan cửa hàng
- Tiếp đón, hỗ trợ và tư vấn, tạo những trải nghiệm cho khách trong quá trình mua hàng

- Liên hệ và gặp gỡ khách hàng tiềm năng (chủ yếu là nhà máy công nghiệp nặng như nhiệt điện, luyện thép, xi măng, giấy, )
- Duy trì mối quan hệ, thường xuyên cập nhật nhu cầu và hỗ trợ sau bán hàng

- Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc chuẩn bị báo giá, hợp đồng, đơn đặt hàng
- Tổng hợp, cập nhật và báo cáo doanh số bán hàng định kỳ (tuần/tháng/quý)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Giám đốc quan hệ khách hàng Doanh nghiệp · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



