Trang 5 - Việc làm nhân viên quan hệ khách hàng tại Bình Dương (488 việc)

- Tổ chức các hoạt động trải nghiệm khách hàng, tiếp nhận và xử lý phản hồi theo quy trình
- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng tại trung tâm đào tạo (Tiếng Anh, Tin học) hoặc quản lý lớp học (ưu tiên)

- Hỗ trợ bộ phận tư vấn chăm sóc học viên, khách hàng
- Yêu thích công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng

- Khả năng giải quyết vấn đề: Có khả năng đánh giá khách quan và tìm giải pháp xử lý vấn đề
- Bảo hiểm xã hội, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Khám sức khỏe định kỳ, Thưởng hiệu quả làm việc, Team building

- Ưu tiên: ứng viên từng làm hành chính, sale, chăm sóc khách hàng, quản lý nhân sự
- Chăm sóc Khách hàng đã tham gia các sản phẩm

- Chăm sóc khách hàng có sẵn, giữ mối quan hệ tốt với khách hàng của Công ty, xử lý khiếu nại về sản phẩm và dịch vụ
- Tư vấn sản phẩm cho khách đến Showroom: xác định nhu cầu của khách, gửi catalogue, mẫu mã, tư vấn thông tin sản phẩm cho khách hàng

- Chủ động chăm sóc & duy trì mối quan hệ với khách hàng được giao
- Liên hệ khách hàng trao đổi, tư vấn thông tin sản phẩm dựa trên nền Data nóng có sẵn

- Theo dõi hợp đồng dịch vụ, hồ sơ nhân viên
- Thực hiện việc mua hàng hóa, dịch vụ phục vụ hoạt động của Trung tâm

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và trung thành với thương hiệu
- Tổng hợp và báo cáo định kỳ công tác chăm sóc khách hàng cho Giám đốc Dịch vụ và các cấp quản lý liên quan

- Giám sát nhân viên thực hiện tư vấn khách hàng theo kịch bản và tài liệu đào tạo của bộ phận tổng đài
- Chăm sóc sức khỏe/Thiết bị Y tế, Dịch vụ khách hàng , Bán hàng chăm sóc sức khỏe

- cho Cán bộ nhân viên (CB-NV) của Trung tâm đi công tác
- Nhân viên hợp đồng
Xem tất cả: Việc làm tại Bình Dương - Tìm việc làm Nhân Viên Hành Chính

- Trao đổi và xác nhận với khách hàng về thời gian giao hàng, phí vận chuyển và các vấn đề phát sinh khi liên quan đến vận chuyển
- Ghi nhận ý kiến thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, phối hợp các bộ phận liên quan xử lý

- Làm việc với các khách hàng mới, chuẩn bị báo giá Bán thành phẩm, Thành phẩm, bao bì cấp 1, bao bì cấp 2, các Hồ sơ liên quan,
- Giục Công thức và Hồ sơ công bố cũng như các giấy tờ liên quan cho khách hàng

- Chủ động chăm sóc & duy trì mối quan hệ với khách hàng được giao
- Liên hệ khách hàng trao đổi, tư vấn thông tin sản phẩm dựa trên nền Data nóng có sẵn
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về gói vắc xin và các vấn đề liên quan
- Tiếp đón khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Thu ngân

- Trực tiếp phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế
- Rà soát thẩm định hồ sơ khách hàng, quản lý rủi ro khách hàng

- Gọi điện và chat với khách hàng theo Data có sẵn của Công ty để tư vấn và chốt đơn
- Chăm sóc khách hàng cũ, mở rộng tệp khách hàng tiềm năng

- Tìm kiếm, xây dựng & phát triển nguồn khách hàng tiềm năng
- Thái độ hòa nhã, tinh thần dịch vụ khách hàng cao, tư duy tích cực, hứng thú với công việc có chỉ tiêu, thách thức

- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm bất động sản (đất nền, nhà phố, dự án đầu tư) của công ty đến khách hàng tiềm năng
- Tìm kiếm, mở rộng và chăm sóc nguồn khách hàng (data có sẵn từ marketing + tự phát triển)

- Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, hỗ trợ CNTT hoặc các vị trí hỗ trợ liên quan
- Giao tiếp và chăm sóc khách hàng bằng một trong các ngôn ngữ: Nhật, Trung, Hàn hoặc Thái

- Duy trì mối quan hệ và chăm sóc khách hàng cũ, giới thiệu cho khách hàng những sản phẩm mới
- Tiếp nhận ý kiến và phản hồi của khách hàng về giá cả, sản phẩm, đưa ra những hướng giải quyết xử lý cho khách hàng
Xem tất cả: Công Ty Cổ Phần VAKA LAND tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



