Trang 3 - Việc làm nhân viên tư vấn và hỗ trợ khách hàng tại Quận Tây Hồ (147 việc)

- Tư vấn, giới thiệu và thuyết phục khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty
- Tiếp nhận và giải quyết các vấn đề của khách hàng

- Tổng hợp và chuẩn bị bộ bằng chứng khi cần: thông tin đơn hàng, chứng từ thanh toán, lịch sử trao đổi với khách, bằng chứng giao hàng
- Tiếp nhận và xử lý ticket/email/chat từ khách hàng US theo chuẩn:

- Tiếp nhận yêu cầu, thực hiện công việc tư vấn và bán các sản phẩm du lịch cho khách hàng có nhu
- Tư vấn bán tour và các dịch vụ cung cấp: Tour ghép nội địa và quốc tế

- Làm việc và đàm phán với đối tác nước ngoài thiết kế các tour theo yêu cầu của khách hàng
- Thực hiện ký hợp đồng giữa công ty và khách hàng

- Giới thiệu khóa học tại Ames English, chủ động tìm hiểu và khai thác nhu cầu của khách hàng để tư vấn khóa học phù hợp
- Hướng dẫn khách hàng đăng ký lớp học và làm thủ tục thanh toán khóa học, sắp xếp lớp cho học viên

- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình trước, trong và sau ký kết hợp đồng
- Tư vấn đúng nhu cầu và đầy đủ thông tin cho khách hàng

- Đón tiếp khách hàng, hỗ trợ khách đăng ký và điều phối khách hàng vào khu vực tư vấn
- Ghi nhận và báo cáo các phản hồi trải nghiệm từ khách hàng

- Hỗ trợ Trưởng phòng xây dựng hệ thống KPI, khung năng lực, đánh giá nhân sự
- Giải quyết và giải đáp thắc mắc các vấn đề phát sinh liên quan đến BHXH, Thuế TNCN

- Hỗ trợ khách hàng xử lý các vấn đề liên quan đến hóa đơn
- Hỗ trợ kế toán tổng hợp và các bộ phận khác

- Đón tiếp khách hàng, hỗ trợ khách đăng ký và điều phối khách hàng vào khu vực tư vấn
- Ghi nhận và báo cáo các phản hồi trải nghiệm từ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Làm thủ tục Checkin, Checkout cho khách
- Tiếp nhận và trả lời tất cả các cuộc gọi khác liên hệ đến

- Hỗ trợ Hoạt động Bán hàng và Vận hành Khác:
- Thực hiện quy trình đón tiếp, check-in, và check-out cho khách hàng một cách nhanh chóng, thân thiện

- Hỗ trợ không giới hạn chi phí mua máy tính cá nhân cho nhân viên
- Hỗ trợ kỹ thuật trong quá trình tiền dự án CNTT như lên BOM, sizing máy chủ, tủ đĩa, sao lưu, mạng LAN-SAN, hệ điều hành
Xem tất cả: HiPT Group tuyển dụng việc làm

- Quản lý, phân công công việc và hỗ trợ phát triển năng lực chuyên viên trong nhóm
- Theo dõi, kiểm soát tài sản đảm bảo và trạng thái tài khoản khách hàng

- Thẻ sức khỏe PTI, khám sức khỏe định kỳ hàng năm cho nhân viên và vơ/ chồng
- Hỗ trợ trưởng phòng mua hàng dựa trên kế hoạch kinh doanh của Công ty

- Nhân viên phục vụ/FOH
- Nhân viên Phục vụ kiêm Hostest/Hostest cum FOH
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm nhân viên phục vụ

- 1.Tiếp nhận và giải quyết các vấn đề của khách hàng ( Công việc chính)
- Theo sát tình hình kinh doanh của doanh nghiệp nhằm báo cáo, đưa ra các giải pháp kịp thời hỗ trợ ban lãnh đạo, doanh nghiệp
Xem tất cả: Tìm việc làm Trợ Lý Kinh Doanh

- Hỗ trợ nhân viên 2.000.000 đ/ tháng để đăng tin trên trang web
- Hỗ trợ chi phí đăng tin 75% trên trang batdongsan, 90% alonhadat, và các trang mạng khác

- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình trước, trong và sau ký kết hợp đồng
- Tư vấn đúng nhu cầu và đầy đủ thông tin cho khách hàng

- Tư vấn giải pháp sản phẩm phù hợp với quy mô và quy trình khách hàng
- Chủ động xây dựng và mở rộng danh sách khách hàng doanh nghiệp tiềm năng theo từng nhóm ngành/khu vực
Xem tất cả: VNTRIP OTA CO., LTD. tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng · nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · Nhân Viên Hỗ Trợ Bán Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



