Trang 2 - Việc làm nhân viên tổng đài viettel tại Hồ Chí Minh (770 việc)
- Tùy theo năng lực ứng viên)
- Quản lý và dẫn dắt team mở lớp, điều phối giáo viên, vận hành giáo viên
- Quản lý và phân tích data, tổng hợp và phân bổ nguồn data ứng viên (Khối nhà hàng)
- Các hoạt động hàng năm dành cho nhân viên: Team building, Tiệc cuối năm, Ngày hội thể thao,
- Quy mô 5000 Nhân sự thuộc top 100 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam
- Ứng viên quan tâm vui lòng ứng tuyển tại nút "APPLY" phía dưới
- Đào tạo và thử việc tối đa 02 tháng (có thể ký HĐ ngay với những ứng viên có kinh nghiệm)
- Manage an Outbound team including Supervisor, Training Leader, QA, and Telesales in all aspects of a call center.
- Report to the General Manager/CC Director for any problems in the operations.
- Thu thập và giải quyết những phản hồi của khách hàng trên các phương tiện Call Center, email, fanpage.
- Hỗ trợ bán hàng:Tư vấn các dịch vụ của Công ty cho khách hàng, thuyết phục khách hàng mua dịch vụ, ký kết hợp đồng.
- Biết giao tiếp tiếng Anh cơ bản (để xin khách chờ máy và chuyển cuộc gọi cho tổng đài viên tiếng Anh khi có khách nước ngoài)
- Nhân viên CSKH Parttime - Thời vụ Mùa Hè - Tiếng Anh căn bản
- Trực tổng đài, tiếp nhận đơn hàng từ khách hàng chuyển đến nhà hàng
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực trực tổng đài và chăm sóc khách hàng qua điện thoại
- Own a laptop/PC to support Work From Home (WFH) in case of emergencies.
- Answer incoming calls and address customer inquiries in both English and Vietnamese.
- Tối thiểu 01 năm trở lên giữ vị trí Quản lý với các ngành nghề tương tự:tổng đài viên, CSKH, nhân viên nhắc phí, telesale
- Quản lý nhóm Tổng đài viên hỗ trợ sự kiện
- Trực tổng đài, tiếp nhận đơn hàng từ khách hàng chuyển đến nhà hàng
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực trực tổng đài và chăm sóc khách hàng qua điện thoại
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Đề xuất & hợp tác với nhóm liên quan để thực hiện các hoạt động nội bộ nhằm thu hút nhân tài
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Tuyển Dụng
- Hỗ trợ khách hàng giải quyết các sự cố kỹ thuật liên quan đến dịch vụ của FPT Telecom qua Hotline Tổng đài 19006600
- Thấu cảm, tích cực tương tác, tạo trải nghiệm cá nhân hóa tới khách hàng
- Sử dụng số tổng đài Viettel hoặc Vina, gọi ra tư vấn các gói cước viễn thông theo Data được cung cấp và tạo mới hằng ngày
- Được trang bị user gọi ra tư vấn theo số tổng đài
- Có cơ hội làm việc với đội nhóm cả Việt Nam và USA.
- Thời gian làm việc:Từ 22h đến 6h (từ thứ 2 đến thứ 6), Thứ 7: làm online tại nhà.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Có laptop cá nhân
- Company Trips, Team Building activities, Year-End Parties, and related events organized by the company.
- Bachelor's degree or higher, preferably in Marketing, Business Administration, Linguistics, or related fields.
Xem tất cả: Tìm việc làm CALL CENTER
- Nhân viên có năng lực tốt có thể ký hợp đồng chính thức khi chưa hết thời gian thử việc nêu trên
- Có kinh nghiệm từ 3 tháng trở lên trong khảo sát khách hàng, chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, tổng đài viên, bán hàng, tư vấn,
- Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Khảo Sát
- Đối chiếu, cân đối số liệu kế toán chi tiết và tổng hợp
- Thống kê, tổng hợp, giải trình số liệu và cung cấp hồ sơ khi cần tới cấp Giám đốc hoặc kế toán trưởng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Tổng Đài Viên · Nhân Viên Tổng Đài · Nhân Viên Trực Tổng Đài · nhân viên tư vấn qua tổng đài · chuyên viên tổng hợp
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.