Việc làm hỗ trợ kỹ thuật qua tổng đài (1.588 việc)
- Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm
- Có kinh nghiệm vận hành tổng đài
- Kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng xử lý vấn đề tốt
- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng của Công ty
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trực tổng đài, dịch vụ
- Nhiệt tình tư vấn , hỗ trợ cho khách hàng khi có những vấn đề phát sinh, chăm sóc khách hàng qua các nền tảng online
- Đặt và xác nhận các yêu cầu đặt phòng của khách hàng trực tiếp hoặc thông qua các phương tiện truyền thông như hotline, facebook, zalo
Xem tất cả: Zen Villas Massage & Spa tuyển dụng việc làm
- Chăm sóc khách hàng, trực page tư vấn hỗ trợ khách hàng online về mẫu mã sản phẩm theo nhu
- Hỗ trợ khách hàng đặt mua sản phẩm
Xem tất cả: Công ty cổ phần tiến gia tuyển dụng việc làm
- Các tác vụ liên quan
- Tiếng Anh trôi chảy, đặc biệt là kỹ năng viết
Xem tất cả: CÔNG TY QT GROUP tuyển dụng việc làm
- Có kinh nghiệm vận hành tổng đài
- Kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng xử lý vấn đề tốt
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Tiếp nhận phản ánh, xử lý khiếu nại của khách hàng qua tổng đài, Email, văn phòng làm việc,
- Hỗ trợ khách hàng các thủ tục về hợp đồng
- Bảo hiểm sức khỏe PTI, khám sức khỏe, hỗ trợ thai sản 1⁄2 tháng lương trước khi sinh, hỗ trợ bệnh hiểm nghèo
- Môi trường làm việc với văn hóa đề cao các giá trị nhân văn, thúc đẩy phát triển cá nhân, lắng nghe - chia sẻ -hỗ trợ đồng đội
- Chăm sóc các khách hàng tiềm năng có nhu cầu về các sản phẩm của Công ty.
- CCCD/CMND bản sao (không cần công chứng)
- Hỗ trợ thông tin và thắc mắc để chuyển sang bộ phận liên quan
- Có sự hỗ trợ tối đa từ quản lý
- Chăm sóc các khách hàng tiềm năng có nhu cầu về các sản phẩm của Công ty.
- CCCD/CMND bản sao (không cần công chứng).
Xem tất cả: Việc làm tại Cần Thơ
- Lắng nghe và hỗ trợ giải quyết các khiếu nại của khách hàng
- Tổng hợp đánh giá của Khách hàng tại các chi nhánh thông qua phiếu feedback, tin nhắn, điện thoại, fanpage, google,
- Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH MARIEJAPAN tuyển dụng việc làm
- Ưu tiên những ứng viên đã có kinh nghiệm làm công tác CSKH, tổng đài hỗ trợ hoặc tư vấn, bán hàng
- Trực tổng đài, CSKH, thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của Ngân hang
- Cung cấp dịch vụ khách hàng bằng cách hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc, mối quan tâm và yêu cầu
- Thực hiện khảo sát hàng tháng để lấy ý kiến phản hồi về Giáo viên học thuật/Trợ giảng/ Chương trình giảng dạy / Chương trình bổ sung)
- Hỗ trợ bệnh nhân hoàn thiện tất cả các thủ tục đăng ký cần thiết theo đúng quy trình và quy định của Bệnh viện
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các phản ánh, sự vụ liên quan đến dịch vụ/ khách hàng
- Hỗ trợ xử lý & kiểm tra trạng thái giao dịch, xử lý khiếu nại từ Khách hàng
- Được tham gia các khóa học, workshop miễn phí nâng cao kỹ năng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH DAKAMI COSMETIC tuyển dụng việc làm
- Listening skills /Kỹ năng lắng nghe
- Basic computer knowledge /Kỹ năng tin học cơ bản
Xem tất cả: Nhà Hàng Pizza 4P'S tuyển dụng việc làm
- Chăm sóc các khách hàng tiềm năng có nhu cầu về các sản phẩm của Công ty.
- CCCD/CMND bản sao (không cần công chứng)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Kỹ Sư Hỗ Trợ Kỹ Thuật · Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật · nhân viên tư vấn qua tổng đài · trợ lý kỹ thuật · nhân viên hỗ trợ kĩ thuật · thêm ›Tổng Đài Viên · Nhân Viên Tổng Đài · Nhân Viên Trực Tổng Đài · hỗ trợ phần mềm · nhân viên hỗ trợ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.