Trang 8 - Việc làm nhân viên tiếp nhận đơn hàng tại Quận Thanh Xuân (160 việc)

- Final-year students or recent graduates from domestic or international universities (able to work full-time), preferably in Human Resource Management, Finance &Banking, Economics.
- Personal information:Full name, Date of birth, Gender.

- Nhân viên các Bank, Công ty Tài chính, Telesales, Bất động sản, Bảo hiểm, Chứng khoán, Du lịch, Kinh doanh, sales, nhân viên văn phòng, chăm sóc khách hàng
- Mỗi CTV được cấp 1 QR Code làm việc Online, không cần đến văn phòng, không gặp trực tiếp khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sales ngành vận tải, logistics, giao nhận
- Tìm kiếm, chăm sóc và phát triển khách hàng có nhu cầu vận chuyển hàng hóa đường bộ kết hợp biển

- Thiết kế và vận hành kênh giới thiệu học viên (Referral): Chính sách thưởng, quy trình ghi nhận, nội dung truyền thông
- Làm việc trực tiếp cùng Giám đốc Sale, được đào tạo chuyên sâu về vận hành chương trình khách hàng giới thiệu

- Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý khiếu nại của khách hàng thông qua các kênh thông tin: hotline, chat, email, và các kênh trực tuyến khác
- Trực tổng đài, tiếp nhận cuộc gọi, giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin chính xác, kịp thời

- Tư vấn, chăm sóc khách hàng và chốt đơn khách hàng tiềm năng
- Theo dõi đơn hàng và xử lý các tình huống phát sinh

- Trực tiếp cùng Giám đốc nhà hàng lên kế hoạch tổ chức các hoạt động thường niên cho nhân viên, phiên dịch, làm các báo cáo liên quan
- Hoàn thành các công việc tại Nhà hàng được sắp xếp (11 vị trí nhân viên bao gồm Phục vụ, Lễ tân, Thu ngân, và các vị trí Quản lí)

- Hỗ trợ kiến thức sản phẩm mới cho các nhân viên tại cửa hàng
- Có kinh nghiệm bán hàng, chăm sóc khách hàng là một lợi thế

- Tư vấn, giải đáp thắc mắc và xử lý công việc với khách hàng thông qua hệ thống chat của công ty như Zalo, Web
- .về dịch vụ order hộ, vận chuyển hàng hoá trên sàn TMĐT 1688, taobao, alibaba

- Tiếp nhận, xử lý các vấn đề và giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Giới thiệu và tư vấn trực tiếp các sản phẩm nội thất cho khách hàng

- Quản lý nhân sự, tài sản và cơ sở vật chất khối Vận hành
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 2 năm vị trí Admin/Back-office, ưu tiên kinh nghiệm vận hành chuỗi cửa hàng hoặc F&B

- Giao tiếp tốt, nhẹ nhàng
- Tổng hợp và kiểm tra số liệu kế toán chi tiết từ các phần hành (mua hàng, bán hàng, công nợ, thanh toán, tiền mặt, tiền gửi ngân hàng)

- Lập kế hoạch tuyển dụng nhằm đảm bảo đáp ứng đủ nhân sự theo yêu cầu của cửa hàng
- Phụ trách tuyển dụng khối cửa hàng TokyoLife theo khu vực được phân công

- Ghi nhận và nhập thông tin khách hàng theo form chuẩn
- Được training bài bản về kỹ năng giao tiếp, khai thác tệp khách hàng

- Chăm sóc khách hàng, xây dựng, duy trì và củng cố quan hệ với đối tác
- Tìm kiếm, thẩm định, lên kế hoạch và triển khai theo đuổi các cơ hội bán hàng

- Chủ động tìm kiếm khách hàng/học viên tiềm năng trên các nền tảng mạng xã hội và các nguồn hội nhóm, fanpage, website,
- Tư vấn, chăm sóc học viên dựa trên warm-data công ty cung cấp

- Xây dựng giáo trình, tài liệu đào tạo sản phẩm, kỹ năng bán hàng, kỹ năng quản lý và dịch vụ khách hàng
- Trực tiếp triển khai các chương trình đào tạo:

- Hỗ trợ xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình giao nhận hàng hóa
- Kỹ năng giao tiếp - đàm phán: Có khả năng giao tiếp, thuyết trình và đàm phán tốt với khách hàng

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cá nhân
- Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua các kênh online và offline

- Chăm sóc khách hàng, xây dựng, duy trì và củng cố quan hệ với đối tác
- Tìm kiếm, thẩm định, lên kế hoạch và triển khai theo đuổi các cơ hội bán hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên tiếp nhận đơn hàng · nhân viên tiếp nhận bảo hành · Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng · Nhân Viên Theo Dõi Đơn Hàng · Nhân Viên Quản Lý Đơn Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



