Việc làm nhân viên tiếp tân tại Hà Nội (221 việc)

- Ngoại ngữ: tiếng Anh giao tiếp
- Có kỹ năng tư vấn, giao tiếp tự tin và thuyết phục

- Tiếp nhận và xử lý thông tin, phản hồi trực tiếp của khách hàng
- Thưởng quý, năm, thưởng xếp loại nhân viên hàng năm, tháng lương 13, thưởng các ngày lễ, tết và các chế độ khác

- Tiếp nhận khách hàng có nhu cầu thăm khám, sử dụng dịch vụ tại Phòng khám
- Khả năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, linh hoạt, yêu thích công việc làm đẹp, có

- Tiếp đón, tư vấn, chăm sóc khách hàng trực tiếp tại Bệnh viện
- Phản ánh các khó khăn, vướng mắc, sự cố phát sinh trong ngày cho Quản lý trực tiếp

- Tiếp nhận thông tin/hồ sơ vay của các khách hàng đang có nợ tại VPBank để xử lý
- Thực hiện thu hồi nợ trực tiếp tại địa bàn (nơi làm việc, địa chỉ tạm trú/thường trú, những nơi liên quan đến khách hàng)

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại vị trí lễ tân, PG, hoặc chăm sóc khách hàng
- Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng, đối tác đến tham quan nhà mẫu, khu dự án

- 1- Đón tiếp khách và đối tác:
- Trực tại quầy lễ tân, chào hỏi khách và đối tác khi đến văn phòng

- Có thể giao tiếp những câu đơn giản, hỗ trợ khách Nhật/ Hàn/ Trung trong các tình huống cơ bản tại quầy lễ tân
- Sắp xếp các giấy tờ, hồ sơ lưu trú liên quan đến công việc của lễ tân

- Đón tiếp khách hàng, đối tác đến công ty

- Phối hợp với nhân viên tạp vụ duy trì vệ sinh sảnh, quầy lễ tân, phòng họp luôn trang trọng, gọn gàng
- Kinh nghiệm từ 1-2 năm nghiệp vụ về lễ tân khách sạn, phục vụ nhà hàng trong việc đón tiếp, phục vụ khách

- Bố trí chỗ ngồi, trang thiết bị cho nhân viên mới, đồng phục, văn phòng phẩm,
- Tiếp nhận thông tin, sắp xếp, bố trí phòng họp và đảm bảo dịch vụ cho phòng họp

- Chào đón và tiếp nhận yêu cầu sửa chữa, bảo hành sản phẩm của khách hàng
- Thực hiện một số báo cáo theo yêu cầu quản lý trực tiếp

- Liên lạc với nhân viên trực thuộc các bộ phận khác trong khách sạn để giải quyết các vấn đề bao gồm cả khiếu nại của khách
- Duy trì khu vực tiếp tân gọn gàng và ngăn nắp

- Tiếp tân, lễ tân
- Tiếp nhận, xử lý và thực hiện các cuộc gọi, giao tiếp với khách hàng qua điện thoại

- Tiếp đón khách hoặc đối tác/ứng viên phỏng vấn/nhân viên mới nhận việc
- Quản lý và theo dõi: Máy fax, máy photo, máy nước uống, tài sản thuộc quầy tiếp tân

- Phối hợp với nhân viên phục vụ và bartender để đảm bảo dịch vụ suôn sẻ
- Có chế độ CÔNG ĐOÀN chăm lo đời sống nhân viên

- Giải đáp thắc mắc, tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng trong phạm vi quyền hạn
- Quản lý quầy lễ tân: chìa khóa, tài liệu, trang thiết bị, vật dụng

- 1- Đón tiếp khách và đối tác:
- Trực tại quầy lễ tân, chào hỏi khách và đối tác khi đến văn phòng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm lễ tân khách sạn và biết về phần mềm Smile
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách trong thời gian lưu trú
Xem tất cả: Super Hotel tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Đón tiếp và hướng dẫn khách, cư dân, đối tác khi đến tòa nhà
- Trả lời điện thoại, email và tiếp nhận các yêu cầu, phản ánh từ cư dân/khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Tiếp Tân · Lễ Tân Khách Sạn · lễ tân spa · Lễ Tân Hành Chính · lễ tân bệnh viện
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



