Việc làm nhân viên trải nghiệm khách hàng tại Quận Tây Hồ (110 việc)

- Hỗ trợ công tác tổ chức, điều phối các sự kiện đặc biệt của Câu lạc bộ (tiệc hội viên, giải đấu) liên quan đến trải nghiệm khách hàng
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Giám sát/Tổ trưởng Tiền sảnh, Quan hệ Khách hàng (GRO/GRS) tại các Khách sạn 4-5 sao hoặc Country Club

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank

- Khách chưa nhận được hàng, hoặc tracking báo delivered nhưng khách báo chưa nhận
- Tổng hợp và chuẩn bị bộ bằng chứng khi cần: thông tin đơn hàng, chứng từ thanh toán, lịch sử trao đổi với khách, bằng chứng giao hàng

- Nhắn tin, gọi điện chăm sóc khách hàng qua các nền tảng của Studio
- Trả ảnh, trao đổi với khách hàng từ sau buổi chụp tới khi hoàn thành dịch vụ

- Chăm sóc, hướng dẫn, phục vụ khách hàng đến tham quan, trải nghiệm tại VPBH
- Ghi nhận và báo cáo các phản hồi trải nghiệm từ khách hàng

- Có từ 2 năm kinh nghiệm tại các vị trí như Phát triển khách hàng
- Có kinh nghiệm tìm kiếm khách hàng mới và chăm sóc khách hàng

- Chăm sóc, hướng dẫn, phục vụ khách hàng đến tham quan, trải nghiệm tại VPBH
- Ghi nhận và báo cáo các phản hồi trải nghiệm từ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Thực hiện quy trình đón tiếp, check-in, và check-out cho khách hàng một cách nhanh chóng, thân thiện
- Trực tiếp tiếp nhận các phản hồi, khiếu nại ban đầu của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Hướng dẫn khách trải nghiệm sản phẩm, phối hợp test máy & thao tác trực tiếp tại cửa hàng
- Upsell, gợi ý thêm phụ kiện để nâng cao trải nghiệm và giá trị đơn hàng

- As an Experience Specialist, you will be the face of the store, welcoming customers, understanding their needs, and guiding them through product discovery and purchase.
- Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Bảo hiểm sức khỏe ngưởi thân, Bảo hiểm full lương, Team building, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc.

- Đóng góp ý kiến nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng và kết quả bán hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng trước đó

- Nghiên cứu và phân tích thị trường, khách hàng
- Nghiên cứu và phân tích số liệu bán hàng, đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của từng thương hiệu và nhóm hàng hóa

- Nghiên cứu và phân tích thị trường, khách hàng
- Cung cấp máy tính cho nhân viên
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Trade Marketing

- Kinh nghiệm: vị trí công việc liên quan đến khoa Dược Bệnh viện/Quản lý chuyên môn Dược ít nhất 3-5 năm

- Bán hàng và giao sản phẩm đến tận nhà khách hàng theo danh sách khách hàng trong khu vực cố định
- Tư vấn bán hàng các kiến thức sản phẩm, chương trình của công ty tới khách hàng

- Văn hóa của HBR Holdings được khắc sâu qua 6 giá trị cốt lõi: Tập trung vào khách hàng
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm giảng dạy, đào tạo

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng, thu ngân tại siêu thị/cửa hàng bán lẻ
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc Thu ngân, Bán hàng trong ngành thời trang, dịch vụ, bán lẻ
- Thực hiện công việc tư vấn bán hàng - thanh toán cho khách hàng theo đúng quy trình, quy định của Công ty

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong ngành bán lẻ hoặc siêu thị

- Thực hiện các sáng kiến và công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tương đương tại các Ngân hàng, AMC, Tổ chức Tài chính, Công ty Thu hồi nợ,
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên trải nghiệm khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · hỗ trợ khách hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



