Việc làm nhân viên trải nghiệm khách hàng tại Quận Thanh Xuân (189 việc)

- 1.Hỗ trợ khách hàng:
- Giải quyết các thắc mắc, yêu cầu và vấn đề mà khách hàng gặp phải trong quá trình sử dụng sản phẩm

- Hỗ trợ công tác tổ chức, điều phối các sự kiện đặc biệt của Câu lạc bộ (tiệc hội viên, giải đấu) liên quan đến trải nghiệm khách hàng
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Giám sát/Tổ trưởng Tiền sảnh, Quan hệ Khách hàng (GRO/GRS) tại các Khách sạn 4-5 sao hoặc Country Club
Xem tất cả: BIM Hospitality tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng
- Kinh nghiệm : Telesale / Sale tối thiểu 6 tháng

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank

- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng (tổng đài, xử lý khiếu nại) hoặc 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kính mắt

- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn
- Chăm sóc khách hàng của Chủ đầu tư

- Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm tín dụng cá nhân/ doanh nghiệp tại các Ngân hàng
- Tổ chức khám sức khỏe tổng quát định kỳ hàng năm, mua thêm gói bảo hiểm sức khỏe cho nhân viên ngoài Bảo hiểm y tế

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm telesale hoặc chăm sóc khách hàng
- Nhắn tin, gọi điện tư vấn sản phẩm/dịch vụ và chăm sóc khách hàng theo danh sách có sẵn

- Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm tín dụng cá nhân/ doanh nghiệp tại các Ngân hàng
- Xây dựng các đầu mối Khách hàng tiềm năng cần có để hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm telesale hoặc chăm sóc khách hàng
- Nhắn tin, gọi điện tư vấn sản phẩm/dịch vụ và chăm sóc khách hàng theo danh sách có sẵn
Xem tất cả: Công ty cổ phần Kaxim tuyển dụng việc làm

- Hỗ trợ vận hành: Phối hợp với đội ngũ chi nhánh để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng và thú cưng
- Độ tuổi: 21-36, yêu thích thú cưng và công việc chăm sóc khách hàng

- Chịu trách nhiệm chính trong các sản phẩm huy động đối với khách hàng hiện tại và các khách hàng mới
- Hướng dẫn, tư vấn, nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp đối khách hàng khi đến giao dịch tại TTKD/Chi nhánh
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên viên Tư vấn

- Tư vấn, chăm sóc khách hàng
- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ kịp thời những khiếu nại, yêu cầu từ phía khách hàng

- Vị trí:Nhân viên Vận hành đơn + Chăm sóc khách hàng Fulltime
- Trực tin nhắn khách hàng trên các nền tảng online và xử lý phản hồi, khiếu nại của khách
Xem tất cả: Hộ Kinh Doanh Uni By Heart tuyển dụng việc làm

- Kinh nghiệm từ 6 tháng đến 1 năm về chăm sóc khách hàng hoặc telesale
- Tư vấn và chốt đơn cho khách hàng dựa trên data có sẵn do công ty cung cấp

- Chủ động gọi điện và liên hệ với khách hàng tiềm năng từ danh sách dữ liệu do công ty cung cấp
- Tư vấn và giới thiệu thông tin các dự án bất động sản, giúp khách hàng hiểu rõ sản phẩm cũng như những lợi ích khi đầu tư

- Liên hệ và tư vấn khóa học trực tuyến với phụ huynh/học sinh trên tệp khách hàng có sẵn
- Không phải tự tìm kiếm data khách hàng

- Theo dõi thường xuyên công nợ của khách hàng
- Xử lý các công việc phát sinh: Xử lý rút học phí, bảo lưu học phí, cập nhật thông tin hồ sơ khách hàng,

- Resale khách hàng quan tâm sản phẩm
- Chăm sóc khách hàng trước - trong và sau tour

- Tiếp nhận thông tin, booking và yêu cầu vận chuyển từ khách hàng, pre-alert từ đại lý
- Báo giá: Tiếp nhận yêu cầu báo giá từ khách hàng hoặc từ bộ phận kinh doanh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên trải nghiệm khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · hỗ trợ khách hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



