Trang 2 - Việc làm nhân viên trải nghiệm khách hàng tại Quận Thanh Xuân (189 việc)

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Telesale, bán hàng, tư vấn,
- Chăm sóc hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác nhất về sản phẩm

- Tiếp nhận thông tin, booking và yêu cầu vận chuyển từ khách hàng, pre-alert từ đại lý
- Báo giá: Tiếp nhận yêu cầu báo giá từ khách hàng hoặc từ bộ phận kinh doanh

- Thực hiện quy trình đón tiếp, check-in, và check-out cho khách hàng một cách nhanh chóng, thân thiện
- Trực tiếp tiếp nhận các phản hồi, khiếu nại ban đầu của khách hàng
Xem tất cả: BIM Hospitality tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Ưu tiên ứng viên từng làm telesales, CSKH, hoặc bán hàng online
- Nhân viên toàn thời gian

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm ở vị trí hành chính chăm sóc khách hàng
- Gửi lịch giao hàng cho khách: sản xuất, đóng gói, lắp đặt

- Làm việc trực tiếp cùng Giám đốc Sale, được đào tạo chuyên sâu về vận hành chương trình khách hàng giới thiệu
- Thiết kế và vận hành kênh giới thiệu học viên (Referral): Chính sách thưởng, quy trình ghi nhận, nội dung truyền thông

- Tư vấn, giải đáp thắc mắc và xử lý công việc với khách hàng thông qua hệ thống chat của công ty như Zalo, Web
- Chăm sóc, liên hệ các khách hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ và mới của Công ty,

- Ghi nhận và nhập thông tin khách hàng theo form chuẩn
- Được training bài bản về kỹ năng giao tiếp, khai thác tệp khách hàng

- Experience in Software Development and Microsoft SQL Server will be an advantage.
- Your job is to work closely with R&D Team by conducting preliminary investigations i.e.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm vững về tuyến Mỹ, cả đường biển và đường hàng không
- Thực hiện các giao dịch với khách hàng/ hãng tàu để sắp xếp các lô hàng xuất nhập khẩu theo quy trình của Công ty

- Hỗ trợ các công việc tại phòng Quan hệ khách hàng cá nhân
- Được hỗ trợ đóng dấu mộc và làm khóa luận thực tập tốt nghiệp - Dành cho các bạn sinh viên, chưa có kinh nghiệm trong ngành ngân hàng

- Chủ động xây dựng nguồn khách hàng tiềm năng thông qua marketing online, telesales, data được công ty cung cấp, hoặc mối quan hệ cá nhân
- Giới thiệu, tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, giá bán, chính sách và thủ tục mua bán

- Từ đó sử dụng các insight để góp phần tăng trải nghiệm khách hàng và vận hành nội bộ
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trực tiếp triển khai trọn vẹn dự án phân tích dữ liệu, từ ý tưởng đến bàn giao nghiệm thu cho khách hàng

- Đàm phán và thương lượng với khách hàng về giá, điều kiện dịch vụ, thời gian và các yêu cầu liên quan
- Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng:

- Chăm sóc khách hàng hiện có do công ty cung cấp
- Tìm kiếm & khai thác khách hàng mới

- Đảm bảo tuân thủ các quy trình về trải nghiệm khách hàng
- Tư vấn bán hàng các sản phẩm APPLE theo KPI doanh số cá nhân

- Tối ưu trải nghiệm khách hàng trong toàn bộ vòng đời dự án
- Chịu trách nhiệm với khách hàng về tổng thể dự án: timeline, đơn giá, chất lượng, phân phối, đối soát, thanh lý hợp đồng
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH ALPHA tuyển dụng việc làm

- Bán hàng và giao sản phẩm đến tận nhà khách hàng theo danh sách khách hàng trong khu vực cố định
- Tư vấn bán hàng các kiến thức sản phẩm, chương trình của công ty tới khách hàng

- Văn hóa của HBR Holdings được khắc sâu qua 6 giá trị cốt lõi: Tập trung vào khách hàng
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm giảng dạy, đào tạo

- Tìm hiểu và phân tích yêu cầu của khách hàng, chuyển đổi thành tài liệu đặc tả yêu cầu phần mềm
- Phối hợp với các bên liên quan (khách hàng, nhóm phát triển, nhóm kiểm thử) để đảm bảo yêu cầu được hiểu và thực hiện đúng
Xem tất cả: Công ty Cổ phần Lifetex tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên trải nghiệm khách hàng · hỗ trợ khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



