Việc làm phát triển khách hàng tại Huyện Bình Chánh (129 việc)

- Chăm sóc khách hàng cũ, phát triển khách hàng mới, hoàn thành chỉ tiêu doanh số được giao
- Cập nhật thông tin thị trường và ý kiến phản hồi của khách hàng để báo cáo lên cấp trên

- Xây dựng nhóm sales, đào tạo, quản lý, tìm kiếm và phát triển khách hàng để đạt chỉ tiêu kinh doanh
- Thiết lập, duy trì và phát triển mối quan hệ với đối tác và khách hàng

- Kết nối, điều phối các phòng ban triển khai kế hoạch
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành QTKD, Kinh tế, Marketing, Tài chính, Ngân hàng hoặc Luật

- Nghiên cứu &Phát triển sản phẩm mới (New Product Development - NPD)
- Giá thành và phân khúc khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm CHUYÊN VIÊN NGHIÊN CỨU

- Triển khai họp KH Kinh doanh hàng ngày, hàng tuần, tháng với đội ngũ cán bộ bán trong phạm quản lý
- Xây dựng và tổ chức triển khai các hoạt động kinh doanh sản phẩm QRCL và các sản phẩm quy đổi tương đương

- Giao tiếp và hỗ trợ khách hàng:
- Trực tiếp trả lời tin nhắn, bình luận và hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Trung và tiếng Việt trên hai nền tảng Shopee và TikTok Shop

- Chăm sóc Khách hàng Online:
- Tiếp nhận thông tin: Trả lời các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng trên các kênh online (TMĐT, Facebook, Instagram, Zalo)

- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi từ hotline và các kênh tiếp nhận khác, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng theo yêu cầu
- Hỗ trợ khách hàng đổi trả sản phẩm, bảo hành và các dịch vụ liên quan

- Tiếp nhận cuộc gọi, ghi nhận thông tin và hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Cập nhật thông tin khách hàng và lịch sử ca sửa chữa trên hệ thống

- Kiểm tra hồ sơ, thông tin khách hàng
- Chăm sóc nhóm khách hàng đã check-in tại hệ thống: Hướng dẫn KH chăm
Xem tất cả: Zema Beauty & More tuyển dụng việc làm

- Tư vấn bán hàng các sản phẩm phân bón của công ty (100% data khách hàng do công ty cung cấp, không cần tự tìm kiếm khách)
- Chăm sóc khách hàng hiện hữu: hỏi thăm, hướng dẫn sử dụng sản phẩm, giới thiệu sản phẩm phù hợp, xây dựng mối quan hệ lâu dài

- Liên hệ với khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ để khảo sát mức độ hài lòng và ghi nhận ý kiến phản hồi
- Cập nhật phản hồi của khách hàng lên hệ thống

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank

- Phát triển khách hàng mới, chăm sóc khách hàng hiện tại

- Đối với RM Tập sự: Được triển khai các công việc như Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp chính thức
- Chăm sóc và phát triển KH Doanh nghiệp

- Tìm kiếm và phát triển khách hàng tiềm năng
- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty tới khách hàng

- Quản lý, điều phối và phát triển các hoạt động dịch vụ khách hàng
- Duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng và góp phần vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp

- Tiếp đón khách hàng
- Giải đáp thắc mắc cơ bản của khách hàng trong phạm vi hiểu biết

- Chịu trách nhiệm trong việc triển khai, phát triển khách hàng mới và duy trì mối quan hệ với các doanh nghiệp tiềm năng
- Tạo dựng mối quan hệ, lên kế hoạch để triển khai việc thực hiện, đo lường kết quả và duy trì mối quan hệ với khách hàng tiềm năng

- Trực tiếp thực hiện các hoạt động giao dịch, tư vấn, giới thiệu, cung cấp sản phẩm dịch vụ đối với khách hàng tại quầy giao dịch của SeABank
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên phát triển khách hàng · chuyên viên phát triển khách hàng cá nhân · phát triển kinh doanh · phát triển phần mềm · Phát triển mặt bằng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



