Trang 5 - Việc làm phó phòng dịch vụ khách hàng tại Đà Nẵng (147 việc)

- Dịch vụ khách hàng:
- Thực hiện quy chuẩn dịch vụ khách hàng theo tiêu chí của công ty

- Dịch vụ khách hàng
- Nhà hàng /Dịch vụ ăn uống

- Giám sát hoạt động phục vụ tại khu vực nhà hàng, đảm bảo quy trình phục vụ diễn ra chuyên nghiệp
- Trực tiếp tham gia setup bàn, đón tiếp và phục vụ khách khi cần

- Kỹ năng tiếng Anh giao tiếp tốt, có tinh thần phục vụ khách hàng
- Luôn để ý, quan sát nhân viên, đào tạo cho nhân viên về nghiệp vụ nhà hàng khi quản lý yêu cầu
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH A&U tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Đà Nẵng

- Chịu trách nhiệm quản lý hàng tồn kho, sự quay vòng hàng hóa tại cửa hàng phụ trách
- Quản lý hình ảnh nhãn hàng:

- Chăm sóc khách hàng, giải quyết các khiếu nại và phản hồi của khách hàng
- Quản lý và điều hành mọi hoạt động của cửa hàng

- Nhu cầu mẫu của khách hàng & các loại sản xuất thử và xác minh
- Kế hoạch ramp up cho dự án mới và rủi ro mua hàng

- Phối hợp với các phòng ban chức năng trong các chương trình nhằm quảng bá, giới thiệu sản phẩm nhằm thu hút khách hàng trong việc mua hàng
- Hướng dẫn, giám sát thái độ phục vụ nhân viên nhằm đảm bảo việc phục vụ và không để xảy ra việc khiếu nại của khách hàng
Xem tất cả: SAN HÀ FOOD STORE tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Toàn Quốc

- Xây dựng và duy trì tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ cao nhất, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Đề xuất các cải tiến để nâng cao hiệu quả hoạt động và chất lượng dịch vụ của nhà hàng

- Quản lý bán hàng & thúc đẩy doanh số tại cửa hàng
- Chịu trách nhiệm kiểm kê hàng hóa định kỳ theo quy định

- Đảm bảo chất lượng dịch vụ & trải nghiệm khách hàng, giải quyết phản hồi của khách
- Có kinh nghiệm trong ngành nhà hàng/quản lý dịch vụ ăn uống ít nhất 1 năm

- Xử lý và giải quyết vấn đề liên quan đến quầy bar, nhà hàng , khu vực phòng họp trong ca làm việc của mình
- Hỗ trợ quản lý nhà hàng trong việc đảm bảo rằng các tiêu chuẩn hài lòng của khách được thực hiện tại quầy nhà hàng

- Tham gia tuyển dụng nhân viên các vị trí cho cửa hàng (phục vụ, thu ngân, pha chế)
- Kiểm soát hàng hóa tồn kho, theo dõi doanh thu và lượng khách hàng để order nhập hàng phù hợp

- Đảm bảo chất lượng dịch vụ, món ăn, và trải nghiệm khách hàng theo tiêu chuẩn Nhật
- Thưởng duy trì chất lượng dịch vụ, tiết kiệm chi phí, phản hồi tốt từ khách hàng

- Hướng dẫn nhân viên thu mua trong việc thực hiện nghiệp vụ tìm kiếm, mua hàng,
- Tìm kiếm, đánh giá và lựa chọn nhà cung cấp cho nội thất và quà tặng, đảm bảo chất lượng, chi phí hợp lý và tiến độ giao hàng

- Dịch vụ khách hàng
- Đào tạo đội ngũ nhân viên để nâng cao nghiệp vụ nhằm hoàn thành chỉ tiêu bán hàng

- Set up tổng thể, đảm bảo Layout và vệ sinh khu vực phục vụ khách hàng
- Chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng

- Educational Background:Bachelor's degree in Finance, Business, or a related field.
- Technical Skills:Proficiency in trade finance software and Microsoft Office suite.

- Tổ chức hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng
- Phối hợp với phòng Marketing và các phòng ban khác để đảm bảo hoạt động tại cửa hàng được thuận lợi
Xem tất cả: Công Ty TNHH P'cuisine tuyển dụng việc làm

- Đủ tự tin giao tiếp khách hàng và giải quyết những thắc mắc của khách hàng,
- Đủ tự tin giao tiếp khách hàng và giải quyết những thắc mắc của khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



