Việc làm phó phòng dịch vụ khách hàng tại Thành Phố Biên Hòa (27 việc)

- Phát triển khách hàng, tìm kiếm cơ hội đầu tư cho nhân viên và khách hàng
- Hỗ trợ nhân viên phát triển khách hàng, đào tạo hỗ trợ chuyên môn và giám sát hiệu quả tư vấn, chăm sóc khách hàng của nhân viên trực thuộc

- Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành Quản trị Kinh doanh, Dịch vụ Khách hàng hoặc lĩnh vực liên quan
- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm, trong đó 2 năm ở vị trí quản lý/giám sát dịch vụ khách hàng hoặc bán lẻ
Xem tất cả: Việc làm tại Đồng Nai - Tìm việc làm Cửa Hàng Trưởng

- Trung thực, năng động, linh hoạt, hướng đến dịch vụ khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng tốt

- Dịch vụ khách hàng
- Tìm kiếm, phát triển, duy trì mối quan hệ với khách hàng

- Đào tạo, quản lý và phát triển kỹ năng tư vấn và chốt khách hàng của nhân viên
- Phát triển những kỹ năng mềm và hướng dẫn nhân viên thực hiện công việc để nhằm mục đích đạt được mục tiêu của Phòng/Khối

- Dịch vụ khách hàng
- Quản lý phòng kinh doanh và chăm sóc khách hàng

- Chủ động tìm nguồn khách hàng mới
- Tổ chức thi xếp lớp và sắp xếp lớp học phù hợp cho học viên: đáp ứng nhu cầu khách hàng, đúng qui định về mặt chuyên môn

- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương về dịch vụ ăn uống, khách sạn hoặc chuỗi bán lẻ
- Ưu đãi 20% khi sử dụng dịch vụ tại nhà hàng thuộc hệ thống

- Đảm bảo thông tin thông suốt, kịp thời giữa trưởng phòng và các bộ phận là một nhiệm vụ quan trọng của vị trí này
- Chịu trách nhiệm tiếp nhận và liên hệ với nhà cung cấp, theo dõi tiến độ nhập hàng, và xử lý các thủ tục liên quan đến hàng nhập khẩu

- Chịu trách nhiệm quản lý hàng tồn kho, sự quay vòng hàng hóa tại cửa hàng phụ trách
- Quản lý hình ảnh nhãn hàng:

- Phối hợp với các phòng ban chức năng trong các chương trình nhằm quảng bá, giới thiệu sản phẩm nhằm thu hút khách hàng trong việc mua hàng
- Hướng dẫn, giám sát thái độ phục vụ nhân viên nhằm đảm bảo việc phục vụ và không để xảy ra việc khiếu nại của khách hàng
Xem tất cả: SAN HÀ FOOD STORE tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Toàn Quốc

- Giao tiếp, dịch thuật và hỗ trợ trao đổi giữa quản lý Trung Quốc và nhân viên Việt Nam
- Thực hiện các nhiệm vụ phát sinh theo sự phân công của Ban Quản lý

- Giám sát tiêu chuẩn dịch vụ, không gian nhà hàng, trải nghiệm khách hàng
- Thực hiện kiểm tra, giám sát chất lượng dịch vụ phục vụ, món ăn tại các chi nhánh của nhà hàng

- Chào đón khách đến với nhà hàng
- Nhận order từ khách hàng & tư vấn món ăn

- Dẫn dắt cửa hàng để đạt được mục tiêu kinh doanh đã đề ra
- Theo dõi / giám sát toàn bộ đội ngũ nhân viên cửa hàng để thực hiện đầy đủ Hệ thống tiêu chuẩn chất lượng
Xem tất cả: Việc làm tại Bà Rịa - Vũng Tàu

- Dẫn dắt cửa hàng để đạt được mục tiêu kinh doanh đã đề ra
- Theo dõi / giám sát toàn bộ đội ngũ nhân viên cửa hàng để thực hiện đầy đủ Hệ thống tiêu chuẩn chất lượng
Xem tất cả: Việc làm tại Bà Rịa - Vũng Tàu

- Sẵn sàng hỗ trợ trưởng nhóm và nhân viên làm việc dưới cửa hàng đối tác bất cứ thời gian nào trong quá trình làm hồ sơ cho khách
- Sẵn sàng di chuyển bên ngoài phục vụ cho công việc

- Công ty chúng tôi cần tuyển thêm Quản lý bán hàng tại các khu vực:
- Xây dựng và phát triển thị trường, mở rộng độ phủ và tăng doanh số bán hàng

- Lên kế hoạch và quản lý các công việc của bộ phận nghiệp vụ
- Xây dựng, cải tiến và vận hành các quy trình, hệ thống nội bộ liên quan đến nghiệp vụ kinh doanh

- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm tương đương lĩnh vực chăm sóc khách hàng
- Sử dụng tốt vi tính văn phòng
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN GREEN SPEED tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



