Việc làm quản lý chăm sóc khách hàng tại Bình Dương (38 việc)
- Theo dõi, nhắc nhớ khách hàng thanh toán tiền cước internet khi tới hạn (làm việc tại VP)
- Cơ hội thăng tiến trở thành quản lý
- Nhận và Xử lý đơn hàng qua email hoặc điện thoại Kiểm tra độ chính xác của thông tin trong đơn hàng và hóa đơn
- Kết hợp với các bộ phận liên quan kiểm tra khả năng đáp ứng yêu cầu của khách hàng
- Theo dõi, nhắc nhớ khách hàng thanh toán tiền cước internet khi tới hạn (làm việc tại VP)
- Có xe máy, chịu di chuyển bên ngoài khi cần hỗ trợ khách hàng tại nhà
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
- Chăm sóc sức khỏe
- Gọi chăm sóc khách hàng, đặt lịch hẹn giao hàng
- Căn cứ vào danh sách data khách hàng sẵn có của công ty, gọi điện
- Thu thập thông tin khách hàng và phân tích nhu cầu khách hàng để đề xuất sản phẩm, dịch vụ tiềm năng với nhà quản lý
- Ghi chép thông tin tài khoản để mở tài khoản và cập nhật dữ liệu khách hàng
- Liên hệ trao đổi/ hỏi thăm/chăm sóc khách hàng cũ
- Có từ 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng, chăm sóc khách hàng hoặc vai trò tương đương
- Đảm nhận công việc bộ phận tư vấn -chăm sóc khách hàng sẵn có
- Quản lý thông tin, hồ sơ đăng ký của khách hàng trên hệ thống
- Đã có kinh nghiệm sale, tư vấn khách hàng là một lợi thế
- Xử lý các vấn đề phát sinh, hướng dẫn học viên sử dụng phần mềm
- Tổ chức, phân công nhân sự chăm sóc, tư vấn khách hàng qua các kênh digital
- Trách nhiệm thứ 3:Chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc khiếu nại cho KH
- Có di chuyển qua nhà khách hàng hỗ trợ thu tiền cước
Xem tất cả: Việc làm tại Bình Dương
- Lương cứng 5-7triệu + % hoa hồng dựa trên doanh số (Có kinh nghiệm, nhiều khách hàng sẽ up lương cao hơn khi phỏng vấn)
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, zalo, sms, email
- Có kinh nghiệm về telesales, chăm sóc khách hàng là lợi thế
- Chăm sóc khách hàng
- Xử lý đơn hàng, chứng từ
- Nhận đặt hẹn khám bệnh, chăm sóc lịch khám của bệnh nhân
- Chăm sóc khách hàng từ nguồn data có sẵn của Công ty
- Lập kế hoạch triển khai hoạt động chăm sóc khách hàng thường xuyên, đưa đến cho KH những thông tin mới nhất về các chương trình của Công ty
- Đã có kinh nghiệm sale, tư vấn khách hàng là một lợi thế
- Xử lý các vấn đề phát sinh, hướng dẫn học viên sử dụng phần mềm
- Hỗ trợ, hướng dẫn và chăm sóc khách hàng chu đáo sau ký kết hợp đồng
- Định kỳ báo cáo và cập nhật kết quả kinh doanh theo yêu cầu của quản lý trực tiếp
- Chăm sóc khách hàng, giữ mối quan hệ với khách hàng
- Chăm sóc những khách hàng tiềm năng & tìm kiếm khách hàng mới
- Phân loại khách hàng và hướng dẫn khách làm thủ tục đăng ký ban đầu
- Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến nơi thực hiện dịch vụ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · quản lý khách hàng · Quản lý khách hàng cá nhân · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · thêm ›cộng tác viên chăm sóc khách hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online · thực tập sinh chăm sóc khách hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng · quản lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.