Trang 9 - Việc làm quản lý quan hệ khách hàng tại Hà Nội (6.514 việc)

- Tốt nghiệp đại học các ngành kinh tế, tài chính, toán kinh tế, thống kê, vận hành, hệ thống thông tin quản lý, hoặc các lĩnh vực liên quan
- Có kiến thức nền tảng tốt về phân tích dữ liệu, thống kê, trực quan hóa dữ liệu và các khái niệm cơ bản về học máy (machine learning)
Chuyên Viên Cao Cấp Kiểm Soát Sau Vay Khách Hàng Doanh Nghiệp - Phòng Kiểm Soát Sau Vay HO - - TA118

- Quản lý Khách hàng
- trong đó, tối thiểu 03 năm lĩnh vực có liên quan kiểm soát sau vay khách hàng DOANH NGHIỆP LỚN (chuyên viên tín dụng, chuyên viên quan hệ)

- Xây dựng hệ thống quản lý dữ liệu khách hàng phục vụ cho công tác phân tích, đánh giá và nâng cao hiệu quả khai thác
- Quản lý việc xây dựng và quản lý hệ thống chỉ tiêu phát triển KHDN cho từng đơn vị kinh doanh trên toàn hệ thống

- Sử dụng hệ thống quản lý khách hàng và các hệ thống khách để lập báo cáo/theo dõi danh mục khách hàng
- Chịu trách nhiệm chính trong việc theo dõi tình trạng khách hàng và liên tục khai thác tiềm năng của khách hàng

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng hoặc các ngành liên quan
- Giám sát phương án cấp tín dụng theo quy định của Ngân hàng

- Thực hiện các hoạt động phối hợp xây dựng và cung cấp dữ liệu theo yêu cầu các Dự án của Ngân hàng
- Tốt nghiệp đại học, ưu tiên chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng

- Quản lý danh mục khách hàng được phân giao
- Thực hiện khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng

- Quản lý, chăm sóc danh mục Khách hàng Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) hiện hữu và phát triển khách hàng mới
- Giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng

- Quản lý, chăm sóc danh mục Khách hàng Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) hiện hữu và phát triển khách hàng mới
- Giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp

- Quản lý, chăm sóc khách hàng hiện hữu và tìm kiếm, phát triển cơ sở khách hàng mới
- Hỗ trợ thực hiện các giao dịch và dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng doanh nghiệp
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Văn bản hóa Chính sách, hướng dẫn Sản phẩm , Giải pháp, Hành trình Khách hàng
- Cung cấp kiến thức đào tạo Sản phẩm / Giải pháp/ Hành trình khách hàng

- Rà soát thẩm định hồ sơ khách hàng, quản lý rủi ro khách hàng
- Trực tiếp xây dựng và/ hoặc hỗ trợ phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tiếp nhận xử lý, cung cấp các thông tin tài chính chi tiết theo các yêu cầu phát sinh từ đơn vị và các bên có liên quan
- Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành phù hợp như kinh tế, tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh

- Liên hệ khách hàng: để cập nhật các thay đổi giá, tình hình hàng hóa liên quan
- Theo dõi và xử lý tiến độ (đặt hàng/ giao hàng/ thanh toán) của từng đơn hàng cho đến khi kết thúc quy trình bán hàng

- Triển khai thực hiện quản trị hiệu quả sản phẩm, chương trình phân khúc khách hàng cá nhân do đơn vị xây dựng
- Triển khai công tác nghiên cứu, phân tích thị trường và nhu cầu khách hàng phục vụ phát triển sản phẩm (mới/tinh chỉnh) phân khúc khách hàng cá nhân

- Có kiến thức về Quản trị, chăm sóc và trải nghiệm khách hàng, phân tích thị trường
- Quản lý và vận hành phòng CSKH với quy mô 8-12 nhân sự

- Duy trì và phát triển mối quan hệ tốt với khách hàng
- Biết sử dụng máy tính và các phần mềm quản lý khách hàng là một lợi thế

- Chăm sóc và quản lý tệp khách hàng sẵn có của Ngân hàng, tiếp thị và tìm kiếm khách hàng mới
- Thực hiện công tác quản lý khách hàng, đánh giá và phân loại khách hàng

- Chuyên viên khách hàng cá nhân chịu trách nhiệm xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng cá nhân của ngân hàng
- Kỹ năng giao tiếp, ứng xử tốt, khả năng thuyết phục, tạo dựng mối quan hệ tốt với khách hàng

- Kỹ năng giao tiếp hiệu quả, kỹ năng quản lý thời gian, kỹ năng tạo dựng mối quan hệ
- Nhạy bén với yêu cầu của khách hàng và cấp quản lý
Xem tất cả: Tìm việc làm Kiểm soát viên
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · giám đốc quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



