Trang 3 - Việc làm tư vấn và chăm sóc khách hàng tại Hà Nội (908 việc)
- Giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của công ty
- Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại
- Chủ động gọi điện ra cho Khách hàng để thông báo kết quả học tập của Học sinh
- Hỗ trợ và giải đáp các vấn đề Phụ huynh/Học sinh gặp phải trong quá trình học tập
- Gọi điện tư vấn chăm sóc khách hàng
- Có nguồn da ta từ công ty hỗ trợ và da ta khách hàng cũ có sẵn
- Chăm sóc sức khỏe
- báo cáo tình hình khiếu nại của khách hàng và kết quả giải quyết khiếu nại của khách hàng của Công ty
- Tiếp nhận cuộc gọi, trả lời yêu cầu của khách hàng
- Phối hợp với bộ phận Chăm sóc khách hàng, Kho vận và các phòng ban khác để giải quyết khiếu nại khách hàng
- Tư vấn cho khách hàng kênh Facebook, về tính năng của sản phẩm, giá cả, chương trình khuyến mại, chốt đơn hàng
- Đề xuất và thực hiện các kế hoạch chăm sóc khách hàng, đo lường mức độ hài lòng của khách với sản phẩm và dịch vụ
- Quản lý data, tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến của khách hàng qua zalo/ điện thoại
- Liên hệ và chăm sóc các khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ, hỗ trợ kịp thời các vấn đề khách hàng gặp phải
- Nhận và đặt lịch hẹn cho khách hàng qua tổng đài và các nền tảng MXH
Xem tất cả: Công ty CP Công nghệ ISOFH tuyển dụng việc làm
- Quản lý, Telesale chăm sóc các khách hàng cũ đã mua hàng tại công ty
- Giới thiệu, tư vấn về sản phẩm cho khách, giới thiệu các chương trình khuyến mãi để nâng cao doanh số bán hàng
- Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua website và email, điện thoại và Zendesk
- Thu thập đánh giá các phản hồi của khách hàng trên các kênh hỗ trợ
- Mức lương cạnh tranh và tương xứng với kinh nghiệm
Xem tất cả: Công ty Cổ Phần APPOTA tuyển dụng việc làm
- Tư vấn sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng
- Kiến thức về chăm sóc khách hàng
- Liên hệ với khách hàng đang trong quá trình sử dụng sản phẩm của Venesa, nhắc khách về thời gian sử dụng liệu trình chăm sóc da
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH VENESA tuyển dụng việc làm
- Trực tổng đài, fanpage, phần mềm chăm sóc khách hàng, tiếp nhận thông tin bảo hành, tư vấn sơ bộ và lên đơn bảo hành
- Thực hiện các chiến dịch outbound chăm sóc khách hàng theo yêu cầu
- Hằng ngày tiếp đón, tư vấn và chăm sóc khách hàng đến sử dụng dịch vụ
- Nhiệt tình tư vấn dịch vụ, hỗ trợ và xử lý các vấn đề phát sinh cho khách hàng trực tiếp (đặc biệt là khách hàng mới)
- Gói chăm sóc sức khỏe định kỳ hằng năm tại các Bệnh viện Đại học Y Hà Nội và Saigon Healthcare
- Trải nghiệm sự chăm sóc tinh thần tận tâm và chu đáo
- Theo sát và hỗ trợ giải quyết các vấn đề của khách hàng/tài xế
- Tương tác với các phòng ban của công ty nhằm đảm bảo việc tiếp nhận và phản hồi cho khách hàng/tài xế được nhanh nhất
- Thường xuyên kiểm tra/ giám sát/ hướng dẫn nghiệp vụ chăm sóc khách hàng và vận hành lớp của CSKH
- Giám sát công việc chăm sóc khách hàng của CV CSKH đối với học sinh về chất lượng học tập và sự tiến bộ
- Có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Chăm sóc và giải đáp các câu hỏi của khách hàng liên quan đến chương trình học của CEC
- Vị trí tuyển dụng CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
- Thực hiện hoạt động theo dõi sự hài lòng của khách hàng và số lượng khách hàng trung thành với đại lý
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Tư Vấn và Chăm Sóc Khách Hàng · Nhân Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.