Việc làm trưởng bộ phận quan hệ khách hàng tại Quận Ba Đình (48 việc)

- Phối hợp cùng các bộ phận có liên quan chủ động đề xuất các chương trình chăm sóc khách hàng phù hợp
- Thúc đẩy các quan hệ hợp tác giữa công ty và các đối tác và khách hàng lớn

- Acquire more clients through Real-estate Projects, Real estate Agents, targeting lists or middle/ senior executives working for large /Multinational companies.
- Cross-sell multiple standard products to affluents clients based on identified needs eg:Wealth , FX.

- Tham mưu, báo cáo cho trưởng phòng trong công tác quản lý bộ phận chăm sóc khách hàng
- Triển khai thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận chăm sóc khách hàng theo chỉ đạo của trưởng phòng

- Ưu tiên có mối quan hệ khách hàng trong ngành sales Horeca
- Lên kế hoạch phát triển điểm bán mới (nhà hàng, quán cà phê, khách sạn)

- . Training:Opportunities for professional training in China.
- . Career Development:Dynamic and professional working environment with management training programs and promotion opportunities.

- Hỗ trợ đội nhóm giúp phát triển và mở rộng mối quan hệ khách hàng ở khu vực
- Nhiệt tình, trung thực trong công việc, mềm dẻo trong các mối quan hệ với khách hàng và đồng nghiệp

- Những hư hỏng nhẹ ở cửa hàng thì phải liên hệ để được sửa chữa kịp thời
- Theo dõi, giám sát tình hình bán hàng/đặt hàng:

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, giải quyết các khiếu nại và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Ưu tiên có tiềm năng khách hàng Tài chính, ngân hàng, Premium, VIP, Luxury

- Đối với hàng mua trong nước thông báo cho các bộ phận liên quan về thời gian hàng về công trình và làm HS thanh toán với CĐT
- Thực hiện công tác mua hàng theo kế hoạch mua hàng được phê duyệt

- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ lâu dài: Trực tiếp làm việc, đàm phán và đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình hợp tác
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng tiềm năng: Chủ động tiếp cận doanh nghiệp, tổ chức có nhu cầu truyền thông, quảng cáo

- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng, giải quyết các vấn đề phát sinh và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng
- Thực hiện xây dựng sự kiện thu hút khách hàng, phát triển doanh số
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Phối hợp với bộ phận Marketing trong việc quảng bá hình ảnh và thu hút khách hàng
- Giải quyết kịp thời các khiếu nại, phản hồi của khách hàng

- Đảm bảo mức độ hài lòng của khách hàng ≥90% qua khảo sát bằng hệ thống khảo sát tại cửa hàng
- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật và vận hành để đảm bảo hệ thống POS, camera, RFID, ánh sáng, điều hòa

- Theo dõi, báo cáo những vấn đề liên quan đến bảo trì cửa hàng
- Tặng quà sinh nhật, mua hàng ưu đãi dành cho nội bộ

- Duy trì quan hệ tương tác tốt với khách hàng và đồng nghiệp
- Quản lý các vấn đề liên quan đến chế độ lương, thưởng và phúc lợi cho nhân viên tại cửa hàng

- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng
- Quản lý và điều hành mọi hoạt động của cửa hàng, đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra hiệu quả và tuân thủ các quy định của công ty
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Điều hành hoạt động của tất cả các bộ phận trong nhà hàng
- Khách hàng phải luôn cảm thấy được trân trọng và quan tâm
Xem tất cả: Tìm việc làm GIÁM ĐỐC NHÀ HÀNG

- Hỗ trợ, xử lý các yêu cầu liên quan đến CNTT từ các đơn vị/bộ phận trên toàn quốc
- Xây dựng quy chế, quy định, chính sách, quy trình nghiệp vụ CNTT và thực hiện chức năng giám sát, báo cáo các hoạt động liên quan CNTT
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Phòng Công Nghệ Thông Tin

- Đề xuất mới/chỉnh sửa/ thay thế, thẩm định các quy trình, quy định nội bộ có liên quan
- Lập kế hoạch hoạt động hàng tháng/quý của Trung Tâm nhằm hiện thực hóa các mục tiêu tháng/quý/năm của Trung tâm phù hợp với mục tiêu của Công ty
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH VENESA tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Trực tiếp quản lý tiền bán hàng, thực hiện công việc giao nhận tiền bán hàng theo quy trình và quy định nội bộ
- Phối hợp với các phòng ban chức năng trong các chương trình nhằm quảng bá, giới thiệu sản phẩm nhằm thu hút khách hàng trong việc mua hàng
Xem tất cả: SAN HÀ FOOD STORE tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Toàn Quốc
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



