Việc làm trưởng nhóm dịch vụ khách hàng tại Quận Ngũ Hành Sơn (18 việc)

- Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/Trưởng phòng/ Tổ trưởng
- Khách sạn/ Khu căn hộ
Xem tất cả: THE SHERATON HOTEL tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Đà Nẵng

- Giải quyết các vấn đề dịch vụ khách hàng
- Điều hành và chịu trách nhiệm hoạt động kinh doanh nhà hàng

- Dịch vụ khách hàng
- Nhà hàng /Dịch vụ ăn uống

- Tiền Tip của khách hàng tháng, thưởng doanh thu
- Được tham gia chuyến dã ngoại hàng năm do khách sạn tổ chức

- Phân công ca làm việc, nhiệm vụ cho nhân viên, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất
- Xử lý yêu cầu, sự cố, khiếu nại của khách hàng một cách khéo léo và chuyên nghiệp

- Có hiểu biết về các sản phẩm dịch vụ của ngành du lịch, khách sạn, nhà hàng
- Giám sát chất lượng phục vụ khách hàng nhằm đảm bảo tiêu chuẩn phục vụ
Xem tất cả: Tìm việc làm Giám sát nhà hàng

- Chủ động tiếp cận và chăm sóc khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp: Kỹ năng lắng nghe và chăm sóc khách hàng, cũng như huấn luyện nhân viên

- Kỹ năng tiếng Anh giao tiếp tốt, có tinh thần phục vụ khách hàng
- Luôn để ý, quan sát nhân viên, đào tạo cho nhân viên về nghiệp vụ nhà hàng khi quản lý yêu cầu
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH A&U tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm phục vụ

- Hướng dẫn, giám sát thái độ phục vụ nhân viên nhằm đảm bảo việc phục vụ và không để xảy ra việc khiếu nại của khách hàng
- Phối hợp với các phòng ban chức năng trong các chương trình nhằm quảng bá, giới thiệu sản phẩm nhằm thu hút khách hàng trong việc mua hàng

- Tổ chức hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng
- Quản lý nhân sự làm việc tại cửa hàng gồm đào tạo, sắp xếp lịch làm việc, kiểm tra công việc, đánh giá năng lực, giải quyết xung đột
Xem tất cả: Công Ty TNHH P'cuisine tuyển dụng việc làm

- Có trách nhiệm giám sát định kỳ và đột xuất các kho hàng của Khách sạn, của Villa
- Có 03 năm kinh nghiệm về mảng Kế toán Tài sản, trong đó tối thiểu 02 năm ở level Trưởng nhóm tương đương

- Sẵn sàng hỗ trợ trưởng nhóm và nhân viên làm việc dưới cửa hàng đối tác bất cứ thời gian nào trong quá trình làm hồ sơ cho khách
- Sẵn sàng di chuyển bên ngoài phục vụ cho công việc

- Đồng thời tham gia trực tiếp vào hoạt động phục vụ khách hàng khi cần
- Giải quyết các các thắc mắc, phàn nàn của khách hàng
Xem tất cả: Treasure Việt Nam tuyển dụng việc làm

- Đồng thời tham gia trực tiếp vào hoạt động phục vụ khách hàng khi cần
- Giải quyết các các thắc mắc, phàn nàn của khách hàng

- Lưu ý:Khách sạn chuyên phục vụ khách OTA và khách quốc tế lưu trú dài ngày
- Đảm bảo phòng và khách sạn luôn sạch sẽ, đạt tiêu chuẩn phục vụ của khách sạn

- Sẵn sàng hỗ trợ trưởng nhóm và nhân viên làm việc dưới cửa hàng đối tác bất cứ thời gian nào trong quá trình làm hồ sơ cho khách
- Sẵn sàng di chuyển bên ngoài phục vụ cho công việc

- Theo dõi quy trình phục vụ để đảm bảo món ăn ra đúng giờ, đúng chất lượng
- Cơm ca tại nhà hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Bếp Phó

- Xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng tại thị trường được phân công
- Cập nhật các chương trình bán hàng, thông tin đầy đủ, kịp thời cho khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



