Việc làm trưởng phòng chăm sóc khách hàng tại Hải Phòng (30 việc)

- Phối hợp với các phòng ban, Dịch vụ khách hàng cho hoạt động kinh doanh hàng ngày
- Tìm kiếm và phát triển hệ thống khách hàng nhà phân phối mới, hoàn thành doanh số và mục tiêu chính sách bán hàng của công ty

- Nắm vững các kỹ thuật bán hàng và chăm sóc khách hàng
- Tìm kiếm, khai thác và phát triển khách hàng mới
Xem tất cả: Công ty TNHH Thương Nam tuyển dụng việc làm

- Quản lý, chăm sóc khách hàng hiện có
- Phát triển khách hàng lớn như các doanh nghiệp vận tải, chuyển phát nhanh, thương mại điện tử, cảng biển, xây dựng

- Sử dụng hệ thống quản lý khách hàng/ quản lý bán hàng và các hệ thống khác để lập báo cáo/theo dõi hồ sơ khách hàng
- Giám sát việc triển khai bán hàng và theo dõi kết quả, đồng thời thực hiện một số hoạt động kiểm soát sau với khách hàng

- Chào đón, dẫn dắt xe cho Khách hàng đến cửa hàng mua sắm hoặc tham quan
- Giao tiếp vui vẻ, thân thiện, yêu thích công việc dịch vụ khách hàng

- Có từ 2 năm kinh nghiệm tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng,
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển nghề nghiệp không giới hạn:Trưởng phòng, Giám đốc chi nhánh,

- Đảm bảo dịch vụ chăm sóc khách hàng theo tiêu chuẩn đồng thời xử lý hiệu quả phản ánh từ phía khách hàng
- Đảm bảo hoạt động hằng ngày của cửa hàng (hình ảnh trưng bày, sản phẩm, dịch vụ khách hàng, tiêu chuẩn kinh doanh của nhãn hàng)

- Phân tích thị trường, nhu cầu khách hàng
- Chủ động hoặc chỉ đạo tìm kiếm và tiếp cận các khách hàng tiềm năng, mở rộng thị trường

- Có tư duy bán hàng, tư duy dịch vụ và chăm sóc khách hàng
- Quản lý và báo cáo mọi hoạt động kinh doanh của cửa hàng cho Trưởng phòng vận hành

- Chăm sóc khách hàng, chốt sale và cùng thực hiện hồ sơ du học
- Quản lý và phát triển data khách hang,

- Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng và hỗ trợ công tác marketing, phát triển thương hiệu
- Chăm sóc sức khỏe

- Quản lý dịch vụ khách hàng, chăm sóc khách hàng sau bán hàng
- Có kinh nghiệm làm quản lý, cửa hàng trưởng các cửa hàng, chuỗi cửa hàng bán lẻ, siêu thị mini tương đương từ 2 năm trở lên

- Chăm sóc khách hàng, phát triển thị trường và thực hiện công việc theo sự phân công
- Quản lý /Trưởng phòng

- Chịu trách nhiệm quản lý hàng tồn kho, sự quay vòng hàng hóa tại cửa hàng phụ trách
- Quản lý hình ảnh nhãn hàng:

- Đảm bảo dịch vụ chăm sóc khách hàng theo tiêu chuẩn đồng thời giải quyết hiệu quả phản ánh từ phía khách hàng
- Đảm bảo hoạt động hàng ngày của cửa hàng (hình ảnh trưng bày, sản phẩm, dịch vụ khách hàng, tiêu chuẩn kinh doanh của nhãn hàng)
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Quản lý chăm sóc khách hàng
- Xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, tạo sự hài lòng và trung thành

- Tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc khách hàng hiện tại, phát triển hệ thống đại lý và kênh phân phối
- Duy trì quan hệ với khách hàng lớn: nhà máy, công ty thực phẩm, thương mại đường, đại lý bán sỉ

- Tìm kiếm các khách hàng, đối tác, bếp ăn công nghiệp, bếp ăn trường học, nhà phân phối, đại lý liên hệ đàm phán, trao đổi, ký kết hợp đồng
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý thông tin và giải quyết khiếu nại khách hàng tốt

- Chịu trách nhiệm quản lý hàng tồn kho, sự quay vòng hàng hóa tại cửa hàng phụ trách
- Quản lý hình ảnh nhãn hàng:

- Có tư duy bán hàng, tư duy dịch vụ và chăm sóc khách hàng
- Từng có kinh nghiệm làm quản lý cửa hàng (ưu tiên lĩnh vực mỹ phẩm, chăm sóc sức khỏe, làm đẹp)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng game
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



