Trang 2 - Việc làm trưởng phòng khách hàng cá nhân tại Quận Hai Bà Trưng (164 việc)
- Assign duties to Head Of Departments and observe performance to ensure standards are being kept.
- All other duties as assigned by the General Manager or Management.
- Chịu trách nhiệm về các chỉ tiêu về chăm sóc khách hàng của các lớp được phân công
- phối hợp cùng Sales tư vấn chốt khách
- Chăm sóc khách hàng khi có các vấn đề phát sinh liên quan tới sản phẩm/dịch vụ đồ uống của điểm bán
- Có khả năng cơ động tốt, di chuyển tới các điểm cửa hàng thuộc hệ thống khu vực hai bà trưng, ba đình
- Trực tiếp tham gia tiếp khách và giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng vượt ngoài phạm vi của nhân viên bán hàng
- Báo cáo công ty các mã hàng bán được, những mã không bán được, lý do không bán được hàng, những mẫu mã không đẹp cần sửa chữa
- Hỗ trợ nhân viên xử lý các yêu cầu của khách hàng qua các kênh: điện thoại, SMS, Web, App và xử lý yêu cầu của khách hàng
- Nhân viên Chăm sóc khách hàng Full-time
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐI CHUNG tuyển dụng việc làm
- Kết hợp cùng bộ phận CSKH tiếp nhận và giải đáp những thắc mắc của khách hàng
- Trực tiếp tư vấn bán hàng cho khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH DHARMA VIỆT NAM tuyển dụng việc làm
- Trực tiếp tham gia tiếp khách và giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng vượt ngoài phạm vi của nhân viên bán hàng
- Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến doanh thu: phân khúc khách hàng, khu vực phụ trách
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Cửa Hàng Trưởng
- Trực tiếp tham gia tiếp khách và giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng vượt ngoài phạm vi của nhân viên bán hàng
- Báo cáo công ty các mã hàng bán được, những mã không bán được, lý do không bán được hàng, những mẫu mã không đẹp cần sửa chữa
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Đóng vai trò người đào tạo, dẫn dắt các nhân viên trong phòng còn thiếu kinh nghiệm cũng như xây dựng lực lượng nhân sự cần thiết trong phòng
- Giám sát thứ tự các đơn hàng, vải, mếch và các nguyên liệu sản xuất khác liên quan đến đặc thù từng chủng loại, mã hàng
- Xây dựng mối quan hệ cá nhân bền vững với từng khách hàng
- Phối hợp với các phòng ban triển khai các nội quy, quy trình, chương trình tại cửa hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Xây dựng và phát triển các mối quan hệ khách hàng bền chặt lâu dài
- Xây dựng và phát triển các quy trình, chính sách bán hàng, hệ thống báo cáo và vận hành hiệu quả
- Fully aware of Techcombank's organizational culture and perform tasks in the spirit of TCB's core values and behavioral standards, embodying Techcomer's DNA.
- Update information on products, processes/regulations, Marketing programs, new sales campaigns and instructions of Techcombank from time to time in order to provide the best services of the Bank to customers.
- Tiến hành tuyển dụng nhân sự phù hợp theo nhu cầu phát triển của công ty và các phòng ban
- Lập kế hoạch tuyển dụng, đào tạo, phát triển nguồn nhân lực định kỳ hàng năm, quý, tháng
- Quản lý phân bổ và lên kế hoạch công việc cho Team theo chiến dịch Bán hàng và của Team Marketing
- Xử lý các vấn đề trong quá trình tư vấn và làm việc của nhân viên:Khách hàng khó tiếp cận, Khách hàng cần hỗ trợ gấp trong ngày
- Phân bổ data khách hàng cho nhân viên
- Quản lý phân bổ và lên kế hoạch công việc cho Team theo chiếndịch Bán hàng và của Team Marketing
- Phối hợp với Quản lý để đưa ra những menu phù hợp phục vụ cho từng đối tượng khách hàng theo phong cách của nhà hàng
- Cùng Ban Quản Trị định hướng và phát triển các mô hình quầy bar đang vận hành tại khách sạn
- Update sales script thường xuyên để hấp dẫn nhiều khách hàng tiềm năng hơn
- Có khả năng set up, build team và khai thác thông tin khách hàng đa kênh
- This job contributes to Starbucks success by leading a team of store partners to create and maintain the Starbucks Experience for our customers and partners.
- Willing to relocate in Hà Nội for training period.
- Trực tiếp tham gia tiếp khách và giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng vượt ngoài phạm vi của nhân viên bán hàng
- Nhận target của cửa hàng hàng tháng, đề xuất các chương trình: khuyến mại, chăm sóc khách hàng thúc đẩy doanh số bán hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Quản lý khách hàng cá nhân · nhân viên khách hàng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân · giám đốc khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.