Việc làm trưởng phòng khách hàng tại Quận Bình Tân (43 việc)

- Kiểm tra chất lượng đóng gói, vận chuyển và tình trạng đồ vải trước khi giao khách hàng
- Quản lý Dịch vụ Khách hàng / Customer Service Management

- Cửa hàng trưởng có vai trò quan trọng trong việc đảm bảo hoạt động của cửa hàng
- Quản lý dịch vụ khách hàng: tư vấn, phục vụ,

- Phân tích xu hướng thị trường, insights khách hàng và chiến lược đối thủ để xác định chiến lược tăng trưởng khác biệt
- Liên kết chặt chẽ với bộ phận kho - vận hành để tối ưu giao hàng & trải nghiệm khách hàng

- Chức danh Trưởng phòng kinh doanh
- Hỗ trợ các nhân viên trong khâu chốt khách hàng, đàm phán giá, kí kết hợp đồng

- Phụ trách phát triển khách hàng, khai thác tối đa đơn hàng theo chỉ tiêu GP
- Quản lý và giám sát nhân sự team khách hàng phụ trách, chịu trách nhiệm về tiến độ và chất lượng công việc chung trước Ban Giám Đốc (BOD)

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đối tác và các đại lý phân phối
- Nguyên cứu thị trường, khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH CAO ĐÔNG SA tuyển dụng việc làm

- Tổ chức và tối ưu các chiến dịch quảng cáo (Meta/TikTok/Google), đảm bảo tăng trưởng khách hàng và ROAS
- Phân tích dữ liệu hành vi khách hàng, insight thị trường, đối thủ để đưa ra chiến lược tăng trưởng

- Phối hợp với bộ phận quản lý để phát triển chiến lược thu hút khách hàng
- Hỗ trợ giải quyết nhu cầu và khiếu nại, duy trì dịch vụ khách hàng tốt

- Kiểm tra mùi, màu , vị của món ăn phục vụ cho khách hàng, đảm bảo theo tiêu chuẩn chung của nhà hàng
- Kiểm tra chất lượng nguyên liệu đầu vào và chất lượng nguyên liệu chuẩn bị phục vụ khách hàng trong ngày

- Phối hợp với các phòng ban chức năng trong các chương trình nhằm quảng bá, giới thiệu sản phẩm nhằm thu hút khách hàng trong việc mua hàng
- Hướng dẫn, giám sát thái độ phục vụ nhân viên nhằm đảm bảo việc phục vụ và không để xảy ra việc khiếu nại của khách hàng
Xem tất cả: SAN HÀ FOOD STORE tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Toàn Quốc

- Xác định mục tiêu tăng trưởng doanh thu, mở rộng thị trường, thu hút khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp chăm sóc khách hàng tốt

- Tổ chức hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng
- Phối hợp với phòng Marketing và các phòng ban khác để đảm bảo hoạt động tại cửa hàng được thuận lợi

- Tư vấn và giới thiệu các gói dịch vụ Spa cho khách hàng
- Có phong thái chuyên nghiệp, tinh tế và yêu thích công việc dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tổ chức hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng
- Phối hợp với phòng Marketing và các phòng ban khác để đảm bảo hoạt động tại cửa hàng được thuận lợi
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- bao gồm các nhãn hàng và sản phẩm nhập khẩu được khai thác thương mại và phân phối tại kênh MT
- Tin học văn phòng

- Hiểu tầm quan trọng của customer profile (hàng hóa đúng với nhu cầu của khách hàng tại khu vực)
- Training nhân viên bán hàng: hiểu tầm quan trọng của training và coaching trong các kĩ năng bán hàng và push đạt doanh số bán hàng của công ty

- Đảm bảo hoạt động chăm sóc khách hàng đúng tiêu chuẩn công ty đề ra
- Chịu trách nhiệm hoạt động vận hành của cửa hàng

- Giám sát chất lượng dịch vụ khách hàng, xử lý khiếu nại và phản hồi của khách hàng kịp thời, chuyên nghiệp
- Hồ Chí Minh, từ Nhân viên Part-time cho đến Cửa Hàng Trưởng

- Tạo mối quan hệ với nhà phân phối/đại lý, khách hàng của nhà phân phối
- Triển khai, hỗ trợ và đôn đốc chỉ tiêu, chương trình khuyến mãi cho nhân viên bán hàng

- Sẵn sàng hỗ trợ trưởng nhóm và nhân viên làm việc dưới cửa hàng đối tác bất cứ thời gian nào trong quá trình làm hồ sơ cho khách
- Thành thạo Word, Excel và báo cáo doanh số hàng ngày, hàng tuần hoặc định kì
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · hỗ trợ khách hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



