Việc làm trưởng phòng khách hàng tại Quận 8 (27 việc)

- Tham gia vào quá trình phỏng vấn, tuyển chọn nhân sự Nhà Hàng
- Kiểm tra nơi làm việc hàng ngày ngăn nắp và sạch sẽ

- Kỹ năng giao tiếp, xây dựng mối quan hệ với khách hàng, đối tác
- Quản lý sản phẩm và hàng hóa: Trưng bày, chăm sóc hàng hóa tại cửa hàng, kiểm tra sản phẩm thường xuyên để đảm bảo chất lượng

- Kiểm tra mùi, màu , vị của món ăn phục vụ cho khách hàng, đảm bảo theo tiêu chuẩn chung của nhà hàng
- Kiểm tra chất lượng nguyên liệu đầu vào và chất lượng nguyên liệu chuẩn bị phục vụ khách hàng trong ngày

- Phối hợp với các phòng ban chức năng trong các chương trình nhằm quảng bá, giới thiệu sản phẩm nhằm thu hút khách hàng trong việc mua hàng
- Hướng dẫn, giám sát thái độ phục vụ nhân viên nhằm đảm bảo việc phục vụ và không để xảy ra việc khiếu nại của khách hàng
Xem tất cả: SAN HÀ FOOD STORE tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Toàn Quốc

- Xác định mục tiêu tăng trưởng doanh thu, mở rộng thị trường, thu hút khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp chăm sóc khách hàng tốt

- Tổ chức hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng
- Phối hợp với phòng Marketing và các phòng ban khác để đảm bảo hoạt động tại cửa hàng được thuận lợi

- Tổ chức hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng
- Phối hợp với phòng Marketing và các phòng ban khác để đảm bảo hoạt động tại cửa hàng được thuận lợi
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Đảm bảo quy trình phục vụ khách hàng nhanh chóng, đúng chuẩn
- Hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh liên quan khách hàng hoặc nhân sự

- Sẵn sàng hỗ trợ trưởng nhóm và nhân viên làm việc dưới cửa hàng đối tác bất cứ thời gian nào trong quá trình làm hồ sơ cho khách
- Thành thạo Word, Excel và báo cáo doanh số hàng ngày, hàng tuần hoặc định kì

- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Chủ động thăm hỏi khách hàng trong quá trình phục vụ

- Quản lý khách hàng
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với các khách hàng SMB/SME hiện có và mới

- Dịch vụ khách hàng: Giải quyết phản hồi và khiếu nại từ khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và trải nghiệm tích cực
- Phát triển chương trình: Lên kế hoạch và triển khai các chương trình, sự kiện và hoạt động mới để thu hút khách hàng

- Hiểu tầm quan trọng của customer profile (hàng hóa đúng với nhu cầu của khách hàng tại khu vực)
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Chịu áp lực cao, biết sử dụng phần mềm quản lý khách hàng CRM
- Quản lý báo cáo ngày trên Getfly của NVKD, Báo cáo KH theo tuần của NVKD, thống kê KH hàng tháng của PKD để báo cáo lại cho GĐKD

- Chịu trách nhiệm chính về kết quả bán hàng, các chỉ tiêu kinh doanh, KPI của đội ngũ bán sản phẩm cho vay được phân công quản lý, hỗ trợ
- Triển khai họp KH Kinh doanh hàng ngày, hàng tuần, tháng với đội ngũ cán bộ bán trong phạm quản lý

- Xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng tại thị trường được phân công
- Cập nhật các chương trình bán hàng, thông tin đầy đủ, kịp thời cho khách hàng

- Quản lý hàng hóa tại cửa hàng, order hàng khi cần bổ sung, đảm bảo hàng hóa được bảo quản đúng tiêu chuẩn và tránh thất thoát
- Phụ trách mở ca và đóng ca hàng ngày, đảm bảo các chỉ số vận hành và chỉ số tài chính luôn đúng và đủ

- Làm các công việc kỹ thuật, phục vụ khách hàng, lắp ráp, cài đặt, sửa chữa máy vi tính các loại, sửa các lỗi thông thường của máy in,
- Có ý chí cầu tiến, cơ hội lên Trưởng Phòng, Giám đốc chi nhánh

- Cty hỗ trợ data khách hàng Nét 6-12 khách/tháng/Nv khách đang có nhu cầu tìm mua nhà sẽ được cung cấp từ Phòng QC MKT
- Làm việc tại văn phòng công ty hoặc Freelance online tại các Phường Tphcm & 34 tỉnh thành phố toàn quốc

- Phối hợp cùng Trưởng bộ phận Sales (SM), Fitness Manager (FM) và Marketing (MKT) để xây dựng kế hoạch kinh doanh - truyền thông - chương trình online/offline hàng tháng
- Giám sát hình ảnh CLB, vệ sinh, an toàn thiết bị, tác phong nhân viên và tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



