Trang 2 - Việc làm trưởng phòng khách hàng tại Quận Tân Bình (110 việc)

- Quản lý hàng tồn kho, kiểm tra đặt hàng, quản lý, điều phối hàng hóa nhằm đáp ứng nhu cầu tiện lợi cho khách hàng
- Chịu trách nhiệm về doanh thu, dịch vụ khách hàng của cửa hàng

- Báo cáo Trưởng phòng về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng
- Chuyển giao công nợ của khách hàng mà mình phụ trách cho nhân viên phòng kế toán & hỗ trợ việc đôn đốc khách hàng thanh toán

- Nam/nữ, 25 - 35 tuổi, tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (vị trí Cửa hàng trưởng) hoặc Trung cấp trở lên (vị trí Trưởng nhóm)
- Triển khai đầy đủ chương trình khuyến mãi và tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng theo quy định

- 3.Quản lý và phát triển khách hàng
- Có kiến thức về kinh doanh, marketing, chăm sóc khách hàng

- Quản lý toàn bộ hoạt động của cửa hàng, bao gồm bán hàng, chăm sóc khách hàng và kiểm soát hàng hóa
- Giải quyết các tình huống phát sinh, xử lý khiếu nại và duy trì trải nghiệm mua sắm tốt cho khách hàng

- Kiểm tra mùi, màu , vị của món ăn phục vụ cho khách hàng, đảm bảo theo tiêu chuẩn chung của nhà hàng
- Kiểm tra chất lượng nguyên liệu đầu vào và chất lượng nguyên liệu chuẩn bị phục vụ khách hàng trong ngày

- Chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại và phát triển tệp khách hàng tại cửa hàng
- Quản lý doanh số, quản lý hình ảnh, nhận diện thương hiệu của cửa hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Hướng dẫn, đào tạo nhân viên mới tại cửa hàng
- Hỗ trợ, luân phiên các vị trí trong cửa hàng

- Điều phối bán hàng - khách hàng
- Xử lý chuyên nghiệp các vấn đề khách hàng
Xem tất cả: Aloha Thế Giới Chậu Cây tuyển dụng việc làm

- Phối hợp với các phòng ban chức năng trong các chương trình nhằm quảng bá, giới thiệu sản phẩm nhằm thu hút khách hàng trong việc mua hàng
- Hướng dẫn, giám sát thái độ phục vụ nhân viên nhằm đảm bảo việc phục vụ và không để xảy ra việc khiếu nại của khách hàng
Xem tất cả: SAN HÀ FOOD STORE tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Toàn Quốc

- Tổ chức hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng
- Phối hợp với phòng Marketing và các phòng ban khác để đảm bảo hoạt động tại cửa hàng được thuận lợi

- Xây dựng hướng dẫn, tư vấn lắp đặt máy, xử lý sự cố cho Khách hàng
- Phối hợp cùng trưởng phòng đi khảo sát, thiết kế, bảo trì dự án mới (nếu có)

- Tổ chức hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng
- Phối hợp với phòng Marketing và các phòng ban khác để đảm bảo hoạt động tại cửa hàng được thuận lợi
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Đảm bảo tuân thủ tất cả các quy trình xử lý riêng các khách hàng trọng yếu
- Tiếp nhận, xử lý hàng hóa tại kho theo quy trình của công ty và khách hàng

- Merchandise: Đảm bảo hàng hóa đúng với nhu cầu của khách hàng tại khu vực
- Training nhân viên bán hàng: hiểu tầm quan trọng của training và coaching trong các kĩ năng bán hàng và push đạt doanh số bán hàng của công ty
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Đảm bảo chất lượng dịch vụ, giải quyết các khiếu nại và tình huống phát sinh với khách hàng
- Hỗ trợ bán hàng và chăm sóc khách khi cần thiết

- Lộ trình thăng tiến nhanh:Trưởng Nhóm → Quản Lý Cửa Hàng → Trợ Lý Giám Đốc
- Tuyển dụng nhân viên bán hàng mới (phối hợp HR hoặc tự phỏng vấn sơ bộ)
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Trưởng Nhóm Bán Hàng

- Nhanh nhạy với xu hướng thị trường và insight khách hàng
- Quản lý nhân sự bán hàng và marketing: content, media, ads, chăm sóc kênh
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tổ chức thực hiện khai thác bảo hiểm, thiết lập, theo dõi, quản lý danh sách khách hàng theo địa bàn được phân công
- Phối hợp với cán bộ ngân hàng tư vấn, marketing sản phẩm dịch vụ bảo hiểm tới khách hàng

- Tương tác với các phòng ban liên quan đến việc vận hành cửa hàng, xử lý các vấn đề phát sinh nằm trong phạm vi quản lý
- Tổng hợp kịp thời và thường xuyên nhắc cho các cửa hàng kết quả bán hàng đạt được, phần còn lại cần hoàn thành
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



