Trang 3 - Việc làm trưởng phòng khách hàng tại Quận Tân Bình (110 việc)

- Tìm kiếm đối tác phát triển mở rộng và duy trì mối quan hệ với đối tác, khách hàng
- Chạy thị trường hỗ trợ Nhà phân phối/ Đại lý thị trường: Bán hàng, chào hàng, xử lý MCD, bảo hành

- Chăm sóc khách hàng:
- Phụ trách duy trì và quản lý khách hàng hàng ngày

- Phối hợp với các phòng ban, trung tâm lập kế hoạch dự trù, mua sắm hàng hóa
- Chịu trách nhiệm trước Trưởng phòng kinh doanh về các chức năng, nhiệm vụ trong phạm vi được giao

- Tính bán sản phẩm, đảm bảo mức giá của sản phẩm phù hợp với chiến lược giá cả của công ty và đối tượng khách hàng mục tiêu
- Xây dựng và quản lý kế hoạch sản xuất hàng tuần/tháng/năm dựa trên các dự báo nhu cầu kinh doanh của công ty

- Nắm bắt nhu cầu, hành vi và phản hồi của khách hàng đối với sản phẩm công ty
- Quản lý doanh thu và các mã hàng bán được hằng ngày

- Sẵn sàng hỗ trợ trưởng nhóm và nhân viên làm việc dưới cửa hàng đối tác bất cứ thời gian nào trong quá trình làm hồ sơ cho khách
- Thành thạo Word, Excel và báo cáo doanh số hàng ngày, hàng tuần hoặc định kì

- Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh, và hành vi khách hàng để đưa ra các quyết định kinh doanh phù hợp
- Lập kế hoạch bán hàng, đề xuất các chương trình khuyến mãi, và xây dựng các chính sách phù hợp với kênh GT

- Trao đổi, cập nhật với Phòng QC về yêu cầu, tiêu chuẩn khách hàng
- Điều tra thị trường:khách hàng, sản phẩm thép hình & dây, giá cả, đối thủ cạnh tranh

- Chủ động liên hệ, gọi điện thoại đến khách hàng tiềm năng để chào bán, thuyết phục khách hàng mua hàng
- Nắm bắt được nhu cầu của khách hàng để đưa ra các thông tin, dữ liệu phù hợp, giải quyết được các vấn đề mà khách hàng đang gặp phải

- Tiếp cận, tư vấn và giới thiệu các sản phẩm phần mềm đến khách hàng tiềm năng
- Xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng, đối tác

- Quản lý khách hàng
- Tư vấn dịch vụ, chương trình khuyến mãi phù hợp với nhu cầu của khách hàng

- Làm việc trực tiếp với hãng để cập nhật và hướng dẫn cho nội bộ/khách hàng về tính năng/
- Phát triển Thị trường và khách hàng (20%)

- Xây dựng kế hoạch khai thác khách hàng mới và chăm sóc khách hàng cũ trong lĩnh vực xuất nhập khẩu, sản xuất và thương mại
- Tham gia phát triển chính sách bán hàng, đề xuất gói giải pháp phù hợp từng nhóm khách hàng

- Phối hợp phòng marketing tổ chức hội thảo, demo giới thiệu các sản phẩm/giải pháp mới nhất cho khách hàng
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để triển khai dự án, thực hiện đơn hàng và chăm sóc khách hàng sau bán hàng

- Tìm kiếm, giới thiệu và bán các sản phẩm tín dụng cá nhân tới khách hàng
- Phối hợp với khách hàng chuẩn bị hợp đồng vay vốn, chấp thuận khoản vay và trình phê duyệt để tiến hành giải ngân

- Thực hiện xác định mục tiêu kinh doanh, cụ thể như mở rộng thị trường, tăng doanh thu, đưa ra các chương trình thu hút khách hàng cho doanh nghiệp
- Kinh nghiệm từ 3 - 5 năm kinh nghiệm ở vị trí trưởng nhóm/trưởng phòng kinh doanh

- Quản lý nhân sự, đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng
- Chịu trách nhiệm quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động của nhà hàng

- Quản lý nhóm chứng từ (Docs), hiện tại chủ yếu là hàng xuất đường biển tuyến Mỹ
- Sản lượng hàng xuất Mỹ thuộc top đầu thị trường công ty Local
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH 3W LOGISTICS tuyển dụng việc làm

- Training về các kỹ năng tiếp cận, tư vấn, đàm phán, chốt hợp đồng khách hàng doanh nghiệp, truyền đạt kiến thức về các chương trình truyền thông sự kiện
- Trực tiếp tham gia tra cứu thông tin doanh nghiệp, kết nối tiếp cận với khách hàng tiềm năng, Telesale, lên lịch hẹn trực tiếp hoặc qua Email, Zalo, SMS

- Đảm bảo hệ thống CNTT đáp ứng các yêu cầu tuân thủ chính sách CNTT của Công ty (ISO 9001/ISO 27001/ISO 20001), khách hàng
- Làm đầu mối thực hiện kế hoạch triển khai nội bộ, khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



