Trang 8 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng bất động sản tại Hồ Chí Minh (2.201 việc)

- Liên hệ khách hàng: để cập nhật các thay đổi giá, tình hình hàng hóa liên quan
- Được hướng dẫn nghiệp vụ liên quan kinh doanh thương mại sản phẩm hàng hoá

- Thực hiện chăm sóc khách hàng sau bán, hỗ trợ các vấn đề liên quan đến bảo hành, đổi trả và dịch vụ hậu mãi
- Tư vấn cho khách hàng về trang sức kim cương, sản phẩm, chính sách bán hàng và các chương trình khuyến mãi (nếu có) tại cửa hàng

- Cập nhật trạng thái: Cập nhật tiến độ chăm sóc khách hàng lên hệ thống của công ty
- Tiếp nhận và giải đáp yêu cầu của khách hàng: Trực hotline, tiếp nhận các cuộc gọi đến hoặc tin nhắn từ tệp khách hàng có sẵn của công ty

- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng

- Chính sách chăm sóc sức khỏe lao động và đời sống CBCNV như: hỗ trợ tiền cơm trưa, khám sức khỏe định kỳ
- Xử lý thông tin và giải quyết phàn nàn của khách hàng

- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng
- Xác định và giải quyết nhu cầu khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng quốc tế qua call, email, chat (100% tiếng Anh)
- Hỗ trợ khách hàng thay đổi / hủy dịch vụ theo chính sách

- Tìm kiếm, tư vấn và chăm sóc khách hàng có nhu cầu mua/bán/đầu tư bất động sản
- Được đào tạo chứng chỉ môi giới bất động sản

- Chăm sóc và hỗ trợ học viên xuyên suốt quá trình học nhằm nâng cao trải nghiệm và tăng tỷ lệ tái ghi danh
- Du lịch, Team building hàng năm

- Tiếp nhận hỗ trợ, chat từ tài xế và khách hàng sử dụng dịch vụ Ahamove
- Hỗ trợ hướng dẫn khách hàng/ tài xế về thông tin tài khoản và tư vấn sử dụng dịch vụ qua kênh tổng đài, livechat

- Chăm sóc bước đầu: Duy trì liên lạc với những khách hàng chưa có nhu cầu ngay để nuôi dưỡng tiềm năng trong tương lai
- Thái độ: Năng động, tự tin, tinh thần trách nhiệm cao và ham học hỏi kiến thức về thị trường bất động sản

- Tiếp nhận và xử lý thông tin đặt xe của khách hàng và đối tác
- Thiết kế chương trình, lập báo giá, soạn thảo hợp đồng dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng

- Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ và đột xuất, các chiến dịch bán hàng qua điện thoại (Telesales) theo phân công
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu từ khách hàng: tư vấn, giải đáp, tiếp nhận than phiền/khiếu nại/tố cáo
Xem tất cả: Tìm việc làm Tổng Đài Viên

- Chăm sóc và giữ mối quan hệ tốt với khách hàng
- làm việc, cung cấp các Dịch vụ bất động sản tốt nhất cho Chủ nhà/Khách

- Có đam mê với lĩnh vực bất động sản
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng, dịch vụ khách hàng

- Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm làm việc tại các vị trí Kinh doanh Bất động sản, Chăm sóc Khách hàng, Telesales,
- Xác thực nhu cầu: Chủ động kết nối, khai thác thông tin, nhu cầu mua BĐS của khách hàng trên tệp Data có sẵn

- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ thông tin và chăm sóc khách hàng
- Giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, chương trình ưu đãi đến khách hàng

- Chủ động tìm kiếm và tư vấn khách hàng có nhu cầu về may đo âu phục
- Lấy số đo cho khách hàng
Xem tất cả: Công ty TNHH THOMAS NGUYEN tuyển dụng việc làm

- 1.5 Tổ chức phát triển danh mục khách thuê, chăm sóc rà soát phân loại khách thuê, đạt được kế hoạch phát triển khách chuỗi
- 1.2 Phối hợp với Quản trị dự án lên phân bổ mặt bằng, ngành hàng, sắp xếp khách thuê cho các dự án mới

- Xây dựng chiến lược phát triển mạng lưới đại lý phân phối bất động sản
- Đào tạo và hỗ trợ đại lý về sản phẩm, chính sách bán hàng và kỹ năng kinh doanh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng mạng viettel · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


