Tìm việc làm chăm sóc khách hàng mạng viettel tại Quảng Ngãi (41 việc)

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng
- Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất

- Đề xuất và tổ chức các chương trình tri ân, chăm sóc khách hàng
- Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự Trung tâm Chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Quản lý, theo dõi và thúc đẩy đội ngũ phòng CXM với các chỉ tiêu cụ thể về Kinh doanh và Chăm sóc khách hàng
- Lập kế hoạch về cuộc gọi Chăm sóc khách hàng, kế hoạch kinh doanh dịch vụ

- Tìm và tiếp cận khách trên các nền tảng: Facebook, Threads, TikTok, Instagram, Reddit, Telegram, X
- Đã từng bán hàng online và tự chốt được đơn - không nhận người chưa có kinh nghiệm

- Hỗ trợ nhân viên và giải quyết các vấn đề phát sinh với khách hàng
- Tổ chức Tuyển Nhân viên bán hàng đứng quầy & Quản lý điều hành phát triển hệ thống chuỗi nhượng quyền

- Hỗ trợ các hoạt động bán hàng, chăm sóc và phát triển phân khúc Khách hàng cá nhân
- Kỹ năng: Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng, bán hàng

- Mục tiêu: Thu hút khách hàng và chuyển đổi thành đơn hàng trực tiếp
- Quản lý kênh online shop Cafe Muối Anh Việt: Xây dựng và phát triển Nhãn hàng Thương hiệu (Brand) trên các nền tảng TikTok, Facebook Reels

- Hỗ trợ nhân viên và giải quyết các vấn đề phát sinh với khách hàng
- Tổ chức Tuyển Nhân viên bán hàng đứng quầy & Quản lý điều hành phát triển hệ thống chuỗi nhượng quyền

- Chăm sóc và tri ân khách hàng cá nhân theo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của Ngân hàng nhằm khai thác tối đa nhu cầu sản phẩm
- Có trên 1 năm kinh nghiệm Ngân hàng, Sales, Tư vấn Bảo hiểm, Bất động sản, Tài chính, Chăm sóc khách hàng,

- Số năm kinh nghiệm:Ít nhất 3 năm kinh nghiệm tư vấn giáo dục, B2B hoặc L&D là lợi thế.
- Ngoại hình sáng, phong thái tự tin, giao tiếp tốt cả tiếng Anh lẫn tiếng Việt.

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Kỹ năng tiếp cận, khai thác đối với khách hàng cá nhân

- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB
- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng

- Hỗ trợ CTV tư vấn khách hàng về sản phẩm Thẻ tín dụng và Vay tín chấp VIB
- Mở rộng tệp khách hàng và phát triển hệ thống kinh doanh bền vững

- Hỗ trợ CTV tư vấn khách hàng về sản phẩm Thẻ tín dụng và Vay tín chấp VIB
- Mở rộng tệp khách hàng và phát triển hệ thống kinh doanh bền vững
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Phát Triển Mạng Lưới

- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng đăng ký thẻ hội viên khi đến phòng tập GYM
- Trực điện thoại, tiếp nhận thông tin, giải đáp thắc mắc của khách hàng

- Tiếp đón khách hàng
- Giải đáp thắc mắc cơ bản của khách hàng trong phạm vi hiểu biết

- Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành phù hợp như Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng hoặc các tổ chức tài chính lớn

- Quản lý chăm sóc cơ sở khách hàng hiện hữu và khai thác bán chéo sản phẩm dịch vụ Khách hàng cá nhân
- Phát triển danh mục khách hàng cá nhân theo chỉ tiêu từng thời kỳ
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng

- Khai thác, tiếp nhận nhu cầu tín dụng, thu thập hồ sơ tín dụng, thẩm định khách hàng, trình hồ sơ cấp tín dụng theo quy định của HDBank
- Có khả năng thẩm định và đánh giá khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng

- Quản lý chăm sóc cơ sở khách hàng hiện hữu và khai thác bán chéo sản phẩm, dịch vụ Khách hàng cá nhân
- Phát triển danh mục Khách hàng cá nhân theo chỉ tiêu của từng thời kì
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng qua facebook · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


