Trang 2 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng online tại Hải Phòng (116 việc)

- Kinh nghiệm trong ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) & kinh doanh trực tuyến (Online Business)
- Triển khai các chương trình bán hàng, cơ cấu sản phẩm và khuyến mãi theo định hướng công ty

- Chăm sóc sức khỏe
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh, Kinh tế hoặc tương đương

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank

- Tư vấn, chăm sóc và tìm kiếm khách hàng mở thẻ tín dụng VIB và Vay nhanh 5 phút
- Hỗ trợ khách hàng hoàn tất hồ sơ trực tiếp trên ứng dụng Max (100% online, không cần gặp mặt)

- Kỹ năng sử dụng thành thạo các nền tảng giảng dạy online như Zoom, Google Meet,
- Học viên có sẵn và các lớp khai giảng liên tục hàng tháng, giúp giáo viên chủ động nhận lớp và tăng thu nhập thường xuyên

- Key Accountabilities (1)
- Key Accountabilities (2)

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng và sản phẩm dịch vụ ngân hàng dành cho KHCN
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc - Tìm việc làm Chuyên Viên Tư Vấn

- Truyền thông chăm sóc, cập nhật chính sách, quy định, sản phẩm, dịch vụ mới của Ngân hàng cho khách hàng
- Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán theo các chương trình của khối KHCN/Chi nhánh từng thời kỳ

- Cung cấp thông tin cần thiết và chính xác cho khách hàng
- Trực tiếp giải quyết các thắc mắc, phàn nàn của khách hàng

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh, Kinh tế hoặc tương đương
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp

- Đầu mối quản lý mối quan hệ giữa khách hàng với Ngân hàng:
- Thực hiện quản lý đối với việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ ngân hàng dành cho KHCN và hộ kinh doanh cá thể:
Xem tất cả: Việc làm tại Hải Phòng

- Đảm bảo dịch vụ khách hàng và trải nghiệm khách hàng tại trung tâm phụ trách
- Giao tiếp linh hoạt, tạo dựng được niềm tin với khách hàng

- Có khả năng thuyết phục khách hàng cá nhân
- Kỹ năng đánh giá và hiểu khách hàng cá nhân

- Bán các sản phẩm và dịch vụ dành cho khách hàng doanh nghiệp (KHDN) để đạt được các chỉ tiêu cá nhân và mục tiêu kinh doanh được giao
- Xây dựng các đầu mối Khách hàng tiềm năng cần có để hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng

- Quản lý, chăm sóc danh mục Khách hàng doanh nghiệp hiện hữu
- Thực hiện các chương trình thúc đẩy kinh doanh/sản phẩm/chính sách của Phòng Khách hàng doanh nghiệp - Chi nhánh/Khối Khách hàng doanh nghiệp tới khách hàng
Trưởng Phòng Phát Triển Sản Phẩm Thẻ và Chấp Nhận Thanh Toán, Trung Tâm Thẻ, Khối Khách Hàng Cá Nhân

- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về một trong các lĩnh vực Thẻ ngân hàng/Dịch vụ thanh toán/Phát triển đối tác/ Phân khúc khách hàng
- Chăm sóc sức khoẻ

- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khi giao dịch với Khách hàng
- Thực hiện các giao dịch tại quầy với Khách hàng

- Nghiên cứu ngành, mô hình kinh doanh và đặc thù hoạt động của khách hàng doanh nghiệp nhằm đề xuất các giải pháp tín dụng phù hợp
- Đề xuất các giải pháp tín dụng theo ngành, theo phân khúc khách hàng nhằm tối ưu hiệu quả tài trợ và nâng cao khả năng cạnh tranh
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Thực hiện việc triển khai giới thiệu, tư vấn và bán các sản phẩm dành cho Khách hàng ưu tiên ("KHƯT") tại Chi nhánh:
- Đầu mối quản lý mối quan hệ giữa khách hàng với Ngân hàng:
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng mạng viettel · chăm sóc khách hàng qua facebook · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


