Trang 23 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng online tại Hồ Chí Minh (1.954 việc)

- Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm/giải pháp tài chính phù hợp nhằm giúp khách hàng đạt được các mục tiêu tài chính đã đề ra
- Hỗ trợ khách hàng hoàn tất các thủ tục đăng ký, ký kết hợp đồng và các giấy tờ liên quan đến sản phẩm/dịch vụ tài chính

- Chào hàng & Gửi mẫu: Gọi điện, gửi email giới thiệu năng lực nhà xưởng của công ty để hẹn gặp khách hàng hoặc gửi sản phẩm thử
- Cung cấp giải pháp trọn gói: Thấu hiểu quy trình đóng gói và ra mắt sản phẩm của khách hàng để tư vấn các sản phẩm vệ tinh phù hợp

- Quản lý và triển khai các chiến dịch marketing qua hệ thống push notification, automation marketing của ngân hàng, chăm sóc khách hàng hiệu quả
- Kỹ năng brainstorm, làm việc nhóm để tạo ra các ý tưởng chương trình phù hợp với khách hàng mục tiêu

- Phân nhóm khách hàng theo giá trị, nhu cầu và hành vi tài chính để xác định chiến lược chăm sóc và tư vấn phù hợp
- Tư vấn giải pháp tài chính &chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Giám đốc Quan hệ Khách hàng

- Chịu trách nhiệm chăm sóc toàn diện danh mục khách hàng Priority/VIP được phân bổ
- Quản lý danh mục khách hàng hiện hữu (30%)

- Có kỹ năng giao tiếp tốt, bán hàng và chăm sóc khách hàng
- Tham gia hỗ trợ các chương trình, chiến dịch bán hàng của đơn vị

- Chăm sóc khách hàng trước và sau bán
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng cá nhân
Xem tất cả: CP Market Base Vietnam tuyển dụng việc làm

- Customer Feedback Management / Quản lý phản hồi khách hàng
- Hỗ trợ triển khai và chuẩn hoá quy trình tiếp nhận feedback khách hàng tại các điểm chạm theo hướng dẫn và SOP có sẵn

- ii) Tìm kiếm các cơ hội kinh doanh và triển khai hoạt động kinh doanh sản phẩm/dịch vụ của VIB tới khách hàng
- Quản trị quan hệ khách hàng (40%)
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Giám đốc

- góp phần đảm bảo quy trình vận hành được thực hiện chính xác, kịp thời và tuân thủ các quy định của Ngân hàng
- Tiếp nhận hồ sơ đăng ký Merchant từ Đơn vị Kinh doanh (ĐVKD) và Đối tác Thanh toán theo đúng quy trình của Ngân hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Cộng tác viên

- Chiến lược & hoạch định trải nghiệm khách hàng
- Xác định tầm nhìn, mục tiêu và tiêu chuẩn CX cho toàn hệ thống, ưu tiên theo từng phân khúc khách hàng

- Tư vấn các sản phẩm và dịch vụ dành cho Khách hàng cá nhân để đạt được các chỉ tiêu cá nhân được giao
- Xây dựng các đầu mối Khách hàng tiềm năng cần có để hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng

- Trách nhiệm: Chịu trách nhiệm Hỗ trợ Trung tâm kinh doanh trong việc cung cấp các giải pháp, sản phẩm, dịch vụ của Khối KHDN tới khách hàng
- Hỗ trợ cung cấp giải pháp, sản phẩm, dịch vụ tới khách hàng (50%)
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Mở rộng và duy trì danh mục khách hàng, thu hút khách hàng mới đồng thời củng cố quan hệ với khách hàng hiện hữu
- Tối ưu hóa hoạt động bán chéo, gia tăng sử dụng đa dạng sản phẩm tài chính nhằm tối đa hóa giá trị trên mỗi khách hàng

- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Bán vé, cấp ghế và thu tiền khách hàng

- Hỗ trợ đón tiếp, hướng dẫn khách hàng đến liên hệ và giao dịch tại đơn vị
- Hỗ trợ phân loại, sắp xếp, lưu trữ hồ sơ khách hàng và các chứng từ giao dịch theo quy định
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Có kỹ năng giao tiếp, chăm sóc & phục vụ khách hàng
- Tiếp nhận bộ hồ sơ yêu cầu bảo hiểm, kiểm tra thông tin và thực hiện các nghiệp vụ Phát hành, Cấp phát hợp đồng cho khách hàng

- Chăm sóc Khách hàng
- Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt

- Quản lý, chăm sóc danh mục KHDN hiện hữu
- Thực hiện các chương trình thúc đẩy kinh doanh/sản phẩm/chính sách của Phòng KHDN - Chi nhánh/Khối KHDN tới khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp

- Chịu trách nhiệm xây dựng, triển khai và quản lý hoạt động bán hàng tại Phòng Quản lý khách hàng ưu tiên
- Phát triển và quản lý mối quan hệ với khách hàng và đối tác nhằm phát triển thị trường và mở rộng mạng lưới khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng qua facebook · chăm sóc khách hàng mạng viettel · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


