Trang 5 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng online tại Hồ Chí Minh (1.878 việc)

- online qua Google Meet

- Ưu tiên sinh viên hoặc cử nhân tốt nghiệp ngành Giáo dục Tiếng Anh/Ngôn ngữ Anh.
- Có chứng chỉ IELTS/TESOL, các chứng chỉ tiếng Anh là một lợi thế lớn.

- Mô hình lớp online 1 kèm 1, 1 kèm 2, 1 kèm 3
- Dạy qua phần mềm online của công ty hoặc Classin trong thời gian 45 phút/ ca

- Chủ động liên hệ và chăm sóc khách hàng trước, trong và sau quá trình sử dụng dịch vụ
- Có kinh nghiệm trong tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng là một lợi thế

- Giảng dạy online các lớp học Toán qua ClassIn theo bài giảng được Clevai cung cấp
- Đã/đang đứng lớp môn Toán tại các trung tâm Toán online hoặc offline, tại các trường công lập hoặc tư thục trên toàn quốc

- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, đảm bảo trải nghiệm tốt nhất
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, zalo

- Nhân viên thực tập Marketing Online sẽ làm một số task được giao trong các task sau:
- Địa điểm: Làm việc Online tại nhà, có Share màn hình máy tính trên Google meet trong quá trình làm việc để quản lý

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Shop Mall/Shop Yêu Thích/Shop Doanh thu cao thuộc Shopee
- Chăm sóc sức khỏe

- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý
- Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee)

- Tiếp nhận các vấn đề cần hỗ trợ của tài xế và khách hàng sử dụng dịch vụ Ahamove
- Hỗ trợ hướng dẫn khách hàng/ tài xế về thông tin tài khoản và tư vấn sử dụng dịch vụ qua kênh chat
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có)
- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống khi khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận hỗ trợ, xử lý cuộc gọi từ tài xế và khách hàng sử dụng dịch vụ App Giao Hàng qua kênh chat
- Hỗ trợ hướng dẫn khách hàng/ tài xế về thông tin tài khoản và tư vấn sử dụng dịch vụ

- Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng (user) thông qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood các vấn đề liên quan
- Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có)

- Gọi ra (theo các khiếu nại khách hàng đã liệt kê): xử lí các vấn đề khách hàng đang gặp phải
- Chăm sóc sức khỏe
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Kinh nghiệm 6 tháng Chăm sóc khách hàng, Tư vấn, Telesales, Giao dịch viên v
- Thuộc Bộ phận Hỗ trợ khách hàng:Khách hàng có khoản vay sau giải ngân

- Lên kế hoạch chăm sóc khách hàng mới và cũ
- Quản lý hoạt động bán hàng từ Livestream, đảm bảo khách hàng được tiếp cận và tư vấn kịp thời

- Đầy đủ các chính sách theo pháp luật quy định: lương tháng 13, thưởng Lễ Tết, sinh nhật.
- Độ tuổi :Nữ từ 20t -40t, có máy tính laptop cá nhân làm việc tại nhà.

- Hồ Chí Minh - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo
- Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây

- Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ của Công ty theo danh sách khách hàng
- Hỗ trợ tiếp nhận các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm

- Điềm tĩnh, có khả năng xử lý tình huống khi khách hàng phàn nàn hoặc phát sinh vấn đề
- Chủ động liên hệ với Tài xế/Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng qua facebook · chăm sóc khách hàng mạng viettel · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


