Tìm việc làm chăm sóc khách hàng qua facebook tại Bắc Giang (33 việc)

- Lắng nghe và thấu hiểu những mối quan tâm của khách hàng, đưa ra các giải pháp phù hợp
- Quản lý dữ liệu khách hàng, thu thập và phân tích thông tin, đánh giá sự hài lòng của khách hàng

- Quản lý/ thực hiện tương tác/chăm sóc khách hàng thúc đẩy giao dịch , mang dòng tiền về TCB
- Thống kê dữ liệu và cập nhật thông tin trạng thái khách hàng

- Dịch vụ khách hàng , Sản Xuất , Mua hàng/Chuỗi Cung Ứng

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh, Kinh tế hoặc tương đương

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank

- Tiếp nhận và chuyển tiếp yêu cầu của khách hàng đến các bộ phận liên quan
- Hỗ trợ chuẩn bị và phản hồi các chuyến thăm của khách hàng tại nhà máy

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng và sản phẩm dịch vụ ngân hàng dành cho KHCN
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc - Tìm việc làm Chuyên Viên Tư Vấn

- Chăm sóc khách hàng: Duy trì quan hệ với khách hàng cũ và bán chéo các sản phẩm khác (thẻ, bảo hiểm)
- Tìm kiếm khách hàng: Chủ động tìm kiếm, khai thác nguồn khách hàng cá nhân có nhu cầu vay vốn

- Đảm bảo CLDV khi giao dịch với Khách hàng
- Thực hiện các giao dịch tại quầy với Khách hàng

- Chào đón khách đến cửa hàng
- Sắp xếp xe khách hàng gọn gàng

- 3.2 Bảo hiểm &chăm sóc sức khỏe toàn diện:
- Kết nối, làm việc với chi nhánh/phòng giao dịch ngân hàng, đối tác chiến lược hoặc đối tác tiềm năng để đề xuất kế hoạch phát triển

- Có kinh nghiệm phát triển khách hàng, quản lý quan hệ khách hàng và chăm sóc khách hàng doanh nghiệp
- Xây dựng, duy trì và củng cố mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện tại nhằm đảm bảo sự hài lòng và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Phòng Kinh Doanh

- Chăm sóc khách hàng
- Thiết lập quan hệ với KHDN mới, duy trì và phát triển quan hệ với khách hàng hiện hữu:

- Phát triển tập khách hàng và nguồn việc trung - dài hạn
- Tăng mức độ hài lòng khách hàng & chất lượng bàn giao

- Thực hiện setup, trưng bày sản phẩm tại cửa hàng theo planogram & guidelines
- Có từ 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực visual merchandising, trưng bày bán lẻ, set up cửa hàng hoặc trade marketing
Xem tất cả: Sun World Group tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm Chuyên viên

- Chăm sóc & duy trì mối quan hệ khách hàng hiện hữu (CRM)
- Có kỹ năng đàm phán, thương lượng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đối tác, nhà phân phối
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên Kinh doanh

- Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, thông tin đối thủ cạnh tranh, đề xuất ý kiến xây dựng sản phẩm dịch vụ, chính sách khách hàng
- Kiến thức về các nghiệp vụ sản phẩm, dịch vụ Khách hàng Doanh nghiệp của ngân hàng

- Chăm sóc học viên, điểm danh lớp học, thông báo điểm và tình hình học viên tới phụ huynh các lớp học online/offline
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Theo dõi hợp đồng, tiến độ giao hàng và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến Nhà cung cấp
- Đánh giá định kỳ hiệu suất Nhà cung cấp về chất lượng, thời gian giao hàng và chi phí
Xem tất cả: Tìm việc làm Quản lý sản xuất

- Lên kế hoạch truyền thông cho các dịp lễ, mùa vụ, campaign bán hàng
- Có kỹ năng xây dựng nội dung truyền thông, phối hợp triển khai campaign, chương trình khuyến mãi và hoạt động thúc đẩy bán hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên Marketing
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


