Trang 5 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng qua facebook tại Cần Thơ (98 việc)

- Tư vấn chăm sóc khách hàng

- Ensures property policies are administered fairly and consistently, disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and support the Peer Review Process.
- In joining Autograph Collection, you join a portfolio of brands with Marriott International.

- Duy trì và phát triển quan hệ khách hàng, nhận đơn đặt hàng và chăm sóc khách hàng
- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm, cung cấp thông tin, báo giá và chốt đơn với khách hàng

- Chăm sóc khách hàng cũ (chế độ hậu mãi), xử lý đơn đặt hàng, triển khai chương trình bán hàng
- Giám sát, kiểm tra và thu hồi công nợ của khách hàng

- Vị trí ứng tuyển: Nhân viên chăm sóc khách hàng
- Kiểm tra hóa đơn bán hàng của ĐL xuất bán cho người tham gia chương trình du lịch

- Báo cáo số liệu và đề xuất cải tiến quy trình chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại sau giải ngân

- Xây dựng và duy trì quan hệ với các khách hàng cá nhân tiềm năng
- Đánh giá khả năng tài chính và tài sản thế chấp của khách hàng

- Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại
- Chăm sóc khách hàng do phòng marketing cung cấp

- Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp và gắn kết với đội bán hàng (KHCN, SME, ) tại đơn vị để đảm bảo mục tiêu của đơn vị kinh doanh
- Nhân diện và hướng dẫn giải quyết các thắc mắc, khiếu nại và phục vụ kịp thời yêu cầu của Khách hàng

- Nghiên cứu khách hàng mục tiêu, hành vi khách hàng, thị trường và đối thủ
- Quản lý dữ liệu khách hàng từ lúc tiếp nhận đến khi đã chốt/không chốt
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN IIT tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Cần Thơ

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc dịch vụ khách hàng
- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng như Microsoft Office và các công cụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng

- Tư vấn và chăm sóc khách hàng trực tiếp và trực tuyến và một số việc được chuyển giao từ cấp trên
- Giọng nói dễ nghe, nhẹ nhàng, có kỹ năng thuyết phục khách hàng

- Tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ khách hàng, hồ sơ vay vốn
- Gọi điện, nhắn tin nhắc khách hàng thanh toán các khoản nợ đến hạn hoặc quá hạn

- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, Zalo và các kênh liên lạc của công ty
- Đón tiếp, hướng dẫn và chăm sóc khách hàng tại các hội nghị, hội thảo nha khoa

- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình trao đổi
- Thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của công ty

- Có kinh nghiệm Sale, Telesale, Chăm sóc khách hàng hoặc tư vấn bán hàng là lợi thế
- Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn khách hàng trên Zalo, Facebook Messenger, hộp thư bình luận

- Triển khai các chương trình đo lường mức độ thỏa mãn về dịch vụ của khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ tại Bệnh viện

- Bảo vệ và gìn giữ tài sản khách hàng trong quá trình làm việc
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


