Tìm việc làm chăm sóc khách hàng qua facebook tại Đà Nẵng (156 việc)

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm nhập liệu, điều hành vé, chăm sóc khách hàng hoặc làm việc trong lĩnh vực du lịch, vận tải
- Nhập thông tin khách hàng từ đại lý và các sàn vé đối tác vào hệ thống bán vé nội bộ

- Triển khai các chiến dịch marketing quảng cáo bán hàng cafe hạt rang mộc pha máy, pha phin trên các trang hội nhóm Group Facebook, Website
- Phát triển kênh đo lường hiệu quả view, like, cmt, messenger đặt mua hàng B2C, B2B và khách nhượng quyền kinh doanh quầy cafe mang đi

- Chăm sóc, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng
- Quản lý khách hàng dự án theo danh sách công ty bàn giao

- Chăm sóc khách hàng và học viên, hỗ trợ học viên trong học tập,
- Có kinh nghiệm hoặc khả năng chăm sóc khách hàng, thấu hiểu khách hàng

- 60% - Công việc Vận hành và chăm sóc khách hàng đến studio
- Công việc rộng: từ trải nghiệm thương hiệu, nội dung, chăm sóc khách hàng đến kênh phân phối

- Công ty cung cấp sẵn danh sách khách hàng để nhân viên liên hệ, chăm sóc và phát triển doanh số
- Chăm sóc khách hàng cũ: nắm nhu cầu, giới thiệu sản phẩm, cập nhật chương trình bán hàng và thúc đẩy khách đặt hàng trở lại

- Doanh nghiệp nhận bằng khen của Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố Đà Nẵng năm 2025.
- Hoặc nộp trực tiếp tại địa chỉ: 146 Hàm Nghi, Đà Nẵng.
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng phòng Chăm Sóc Khách hàng

- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng

- Có kỹ năng gọi điện, chăm sóc khách hàng, kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán, khả năng xử lý tình huống tốt
- Khảo sát sự hài lòng khách hàng sau khi mua xe / sử dụng dịch vụ

- Chăm sóc khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng
- Marketing online & offline để tìm kiếm và xây dựng mối quan hệ khách hàng

- Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ, khuyến mãi)
- Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng

- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng

- Chốt đơn, upsell, chăm sóc khách hàng cũ, nhắc mua lại
- Giới thiệu chi tiết sản phẩm, tư vấn combo phù hợp với nhu cầu khách hàng

- Chăm sóc sức khoẻ

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Quản lý và dẫn dắt đội ngũ telesale/chăm sóc khách hàng (inbox, gọi điện, chăm sóc data &khách hàng cũ)
- Giám sát chất lượng cuộc gọi/tin nhắn, đảm bảo tuân thủ quy trình & kịch bản bán hàng

- Quản lý/ thực hiện tương tác/chăm sóc khách hàng thúc đẩy giao dịch , mang dòng tiền về TCB
- Thống kê dữ liệu và cập nhật thông tin trạng thái khách hàng

- Kinh nghiệm: tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tại 01 trong các lĩnh vực tài chính ngân hàng, xử lý nợ, tín dụng, chăm sóc khách hàng, telesale
- Báo cáo định kỳ ngày/ tháng/ năm tình hình chất lượng nghiệp vụ qua điện thoại, và nhân sự đến quản lý trực tiếp

- Vietnamese employees, fluent in Vietnamese listening, speaking, reading and writing, with certain English communication skills(Priority- with certain Chinese communication skills ).
- 100% of your salary paid during the probation period -We value your expertise and leadership from day one.

- Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


