Trang 14 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng sau bán hàng tại Phú Thọ (477 việc)

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành:Marketing, QTKD, Kinh tế, Thương mại, Quan hệ công chúng hoặc các ngành liên quan.
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Partnership, Business Development, Sales B2B hoặc Account.

- Quản lý & Vận hành Kênh bán hàng
- Chăm sóc, đăng tải và tối ưu hóa nội dung đa kênh: Mạng xã hội (Facebook, TikTok, Zalo OA, Website) và Sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop)

- Quyết định các chiến lược, chiến dịch/chương trình kinh doanh, Chăm sóc khách hàng và phát triển thương hiệu của công ty
- Trực tiếp quản lý, chỉ đạo và chịu trách nhiệm về hoạt động của Phòng Kinh doanh, Phòng Marketing, HCNS và Chăm sóc khách hàng

- Thực hiện nhập thông tin theo dõi công tác tiếp thị, bán hàng trên hệ thống Nhật ký bán hàng hàng ngày
- Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, thông tin đối thủ cạnh tranh, đề xuất ý kiến xây dựng sản phẩm dịch vụ, chính sách khách hàng

- Tiếp nhận cuộc gọi từ hệ thống tổng đài, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng theo danh sách được phân công
- Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn và hướng dẫn khách hàng phương án thanh toán phù hợp đối với các khoản vay/quá hạn

- Chuẩn bị các chứng từ sau bán hàng như CO, CQ và chứng từ liên quan cho các đơn hàng Việt Nam, Campuchia và Lào
- Hỗ trợ báo giá, HĐMB, PO, theo dõi đơn hàng và các thủ tục bán hàng liên quan

- Làm việc chặt chẽ với các phòng ban nội bộ để đưa ra giải pháp tốt nhất cho khách hàng
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện tại và khách hàng mới

- Theo dõi đơn hàng, công nợ và hỗ trợ khách hàng sau bán hàng
- Phát triển và chăm sóc hệ thống đại lý tại khu vực phụ trách

- Phân bổ, theo dõi và kiểm soát POSM, quà tặng, vật phẩm hỗ trợ bán hàng
- Hỗ trợ đào tạo ngắn về chương trình khuyến mãi cho nhân viên bán hàng khi cần

- Theo dõi, chăm sóc khách hàng cũ và duy trì mối quan hệ tốt
- Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống và lưu trữ lịch sử chăm sóc, phản hồi

- Chăm sóc và giải đáp thắc mắc cho khách hàng cũ và mới
- Tìm hiểu thêm thông tin khách hàng để tăng doanh số bán hàng

- Chăm sóc sức khoẻ

- Gọi ra cho Khách hàng theo dữ liệu công ty cấp sẵn
- Khách hàng đã/đang sử dụng các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dung, vay vốn, v.v

- Gọi ra cho Khách hàng theo dữ liệu công ty cấp sẵn
- Khách hàng đã/đang sử dụng các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dung, vay vốn, v.v

- Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới
- Tư vấn và giới thiệu sản phẩm ống, phụ kiện ngành nước thương hiệu Dismy tới khách hàng và đối tác

- Hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat
- Dịch vụ khách hàng

- Có kinh nghiệm mở rộng kênh phân phối tại thị trường bán lẻ từ 3 năm trở lên, ưu tiên trong ngành hàng vật liệu xây dựng
- Chăm sóc sức khoẻ

- Gọi ra cho Khách hàng theo dữ liệu công ty cấp sẵn
- Nhắc nhở khách hàng về trách nhiệm thanh toán đúng hạn

- Hiểu về hành vi tiêu dùng và chăm sóc khách hàng
- Tìm hiểu thị trường và đáp ứng nhu cầu khách hàng: Tổng hợp ý kiến/ phản hồi của Khách hàng về hàng hóa, giá cả

- Bán hàng -chăm sóc khách hàng
- Tìm kiếm khách hàng tại các key shop và nhà phân phối về mặt hàng mẹ và bé
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng qua facebook · chăm sóc khách hàng mạng viettel · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


