Trang 33 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng sau bán hàng (18.583 việc)

- Kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Chào đón và hỗ trợ khách hàng tại cửa hàng

- Đề xuất các chương trình thúc đẩy doanh số: ưu đãi, thi đua, chiến dịch bán hàng
- Khả năng làm việc độc lập, chủ động tìm kiếm khách hàng

- Nhiệm vụ bán hàng tại các địa bàn được phân công
- Xây dựng và phát triển mối quan hệ sâu sắc và dài hạn với khách hàng trong hoạt động kinh doanh

- Chuyên viên Chăm Sóc Khách Hàng đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh thương hiệu PNJ và nâng cao sự hài lòng của khách hàng
- Ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại hoặc dịch vụ hậu mãi

- Thu thập phản hồi từ khách hàng, đề xuất cải tiến dịch vụ chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu khách hàng trên nhiều kênh:

- Có kỹ năng gọi điện, chăm sóc khách hàng, kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán, khả năng xử lý tình huống tốt
- Thực hiện công việc tư vấn, khảo sát khách hàng đúng quy trình, quy định của Công ty

- Tư vấn, giải đáp thắc mắc khách hàng qua điện thoại
- Theo dõi, quản lý và cập nhật hồ sơ khách hàng

- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận kho vận để đảm bảo tiến độ giao hàng và lắp đặt cho khách hàng
- Kiểm soát số lượng tồn kho, lên kế hoạch dự kiến bán hàng để duy trì nguồn cung

- Thường xuyên liên hệ, chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng, nhà cung cấp
- Duy trì tốt mối quan hệ với khách hàng hiện hữu, chăm sóc khách hàng thường xuyên nhằm đáp ứng doanh thu được giao

- Quan sát, tiếp đón khách hàng đến tham quan, mua sắm và hỗ trợ tư vấn bán hàng
- Hỗ trợ bán hàng, kiểm đếm, trưng bày:

- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện có tại khu vực được phân công làm việc
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng, kỹ năng thuyết phục

- Tìm hiểu quy trình tư vấn, chăm sóc khách hàng theo tiêu chuẩn của Dai-ichi Life Việt Nam
- Kỹ năng tư vấn và chăm sóc khách hàng

- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng: xác nhận đơn, hỗ trợ sử dụng sản phẩm, xin đánh giá

- Phát triển thị trường, mở rộng mạng lưới khách hàng và đối tác

- Sắp xếp, trưng bày hàng hóa đủ điều kiện bán hàng
- Tư vấn khách hàng: Giới thiệu sản phẩm, hướng dẫn sử dụng

- Tiếp nhận, xử lý thông tin và chăm sóc khách hàng sau bán, duy trì mối quan hệ khách hàng
- Tư vấn và chăm sóc khách hàng có nhu cầu về sản phẩm nông nghiệp (phân bón, giống cây trồng, vật tư nông nghiệp, )

- Được đào tạo, hướng dẫn trực tiếp về kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng và làm việc trực tiếp với khách hàng thực tế
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng hiện tại, tiếp nhận và phản hồi yêu cầu cơ bản
Xem tất cả: Công ty TNHH TH3 GROUP tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc khách hàng trong và sau khi sử dụng dịch vụ
- Tư vấn, giới thiệu và báo giá các tour du lịch của công ty cho khách hàng

- Thực hiện cuộc gọi dựa trên data có sẵn phía công ty cung cấp để tư vấn & giới thiệu sản phẩm FMCG đến cho Khách hàng
- Tìm hiểu nhu cầu, giải đáp thắc mắc và đưa ra giải pháp tốt nhất để hỗ trợ Khách hàng

- Điều phối công tác triển khai, hỗ trợ dịch vụ trước và sau bán hàng cho khách hàng
- Phát triển kinh doanh theo các chỉ tiêu doanh thu, dịch vụ và khối khách hàng được giao
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng tiếng trung · thực tập sinh chăm sóc khách hàng · trưởng phòng chăm sóc khách hàng · trưởng nhóm chăm sóc khách hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


