Trang 5 - Tìm việc làm chuyên viên dịch vụ khách hàng tại Cần Thơ (125 việc)

- Tư vấn khách hàng trên các kênh MXH
- Call và hướng dẫn khách mua hàng

- Thực hiện tốt quy trình dịch vụ phục vụ, nhắc bảo dưỡng và đặt
- Tạo báo giá, giải thích, xác nhận sự đồng ý của khách hàng và tạo phiếu yêu cầu sửa chữa

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Theo dõi các tiến độ của khách hàng ký hợp đồng và đề nghị thanh toán khuyến mãi khi khách hàng đã đạt đủ doanh số

- Cập nhật, đảm bảo dữ liệu khách hàng trên hệ thống CRM chính xác, không trùng lặp, không bỏ sót
- Tổng hợp báo cáo định kỳ: tỉ lệ chốt lịch hẹn, tỉ lệ khách không đến (no-show), tốc độ phản hồi trung bình, hiệu suất từng nhân viên

- Chăm sóc khách hàng cũ trên nguồn data công ty đưa
- Đưa ra các chương trình mới để thu hút khách hàng cũ mua lại sản phẩm

- Lên kế hoạch chăm sóc và tri ân khách hàng đã sử dụng dịch vụ kiểm nghiệm
- Dịch vụ khách hàng

- Tiếp nhận và hỗ trợ các hồ sơ của Chuyên viên Khách hàng Cá nhân
- CTV sẽ được đào tạo về sản phẩm/nghiệp vụ của mảng KHCN để triển khai các hoạt động tư vấn dịch vụ, sản phẩm đến khách hàng

- Chăm sóc khách hàng
- Gọi điện cho khách

- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng
- Cập nhật thông tin khách hàng, đơn hàng và kết quả bán hàng trên hệ thống

- Làm cố vấn dịch vụ cho xưởng dịch vụ ô tô
Xem tất cả: Công Ty Ô Tô Phú Hưng tuyển dụng việc làm

- Ghi nhận và báo cáo thông tin phản hồi từ khách hàng, đề xuất phương án xử lý kịp thời và hiệu quả
- Biết thông kê, phân tích số liệu khách hàng

- Hướng dẫn, giới thiệu, tư vấn sản phẩm dịch vụ cho khách hàng
- Thực hiện thủ tục khi khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ và hướng dẫn khách hàng đến quầy giao dịch liên quan

- Ưu tiên: Nhân sự đã được huấn luyện nghiệp vụ chuyên môn cơ bản như:
- Chào khách ngay khi nhìn thấy khách đến Siêu thị và khi khách ra về

- Giáo vụ: Quản lý lịch học, điểm danh, theo dõi tiến độ giảng dạy và tổ chức thi cử định kỳ
- CSKH: Chủ động cập nhật tình hình học tập, chuyên cần cho phụ huynh

- Tiến hành các nghiệp vụ truy tìm khách hàng nhằm nâng cao hiệu quả thu hồi khoản vay
- Thực hiện đến thăm nhà khách hàng, tiếp xúc và yêu cầu khách hàng thanh toán khoản vay

- Nhân viên toàn thời gian

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Tìm kiếm, khai thác khách hàng tiềm năng
Xem tất cả: Công Ty TNHH Hóa Sinh Mekong tuyển dụng việc làm

- Tiếp cận và tìm kiếm khách hàng theo khu vực được phân công, giới thiệu và bán các sản phẩm, dịch vụ internet và truyền hình cáp
- Điều chỉnh các gói dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


