Trang 17 - Tìm việc làm chuyên viên dịch vụ khách hàng tại Hà Nội (995 việc)

- Theo dõi các chính sách về sản phẩm và dịch vụ của nhà hàng, liên tục cập nhật chính sách sản phẩm và dịch vụ của nhà hàng
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng

- Nắm vững nghiệp vụ tín dụng khách hàng doanh nghiệp và các rủi ro liên quan
- Theo dõi, phân tích và đánh giá tình hình tài chính, hoạt động sản xuất kinh doanh, dòng tiền và khả năng trả nợ của khách hàng doanh nghiệp lớn

- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, góp ý từ khách hàng một cách chuyên nghiệp
- Am hiểu các sản phẩm dịch vụ ngân hàng và quy trình tín dụng

- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, góp ý từ khách hàng một cách chuyên nghiệp
- Am hiểu các sản phẩm dịch vụ ngân hàng và quy trình tín dụng

- Hiểu biết về các sản phẩm, dịch vụ dành cho khách hàng doanh nghiệp và các rủi ro phát sinh trong hoạt động cấp tín dụng
- ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm xử lý hồ sơ Khách hàng Doanh nghiệp lớn
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Theo dõi, kiểm soát khoản vay và các nhu cầu giao dịch tín dụng của khách hàng
- Lập Báo cáo đánh giá khách hàng và đề xuất phương án quản lý nợ đối với khách hàng trình các cấp có thẩm quyền xem xét và phê duyệt

- Am hiểu về thị trường, phân khúc khách hàng và các sản phẩm, dịch vụ mà ngân hàng bán lẻ cung cấp
- của MSB nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng khi giao dịch và sử dụng sản phẩm

- Phối hợp với bộ phận liên quan trong quá trình thẩm định, phê duyệt và triển khai sản phẩm dịch vụ cho khách hàng
- Chăm sóc, khai thác khách hàng hiện hữu thuộc phân khúc SME để đạt mục tiêu kinh doanh

- Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat, fanpage
- Giải đáp thông tin về sản phẩm dịch vụ MSB
Xem tất cả: Tìm việc làm Cộng tác viên chăm sóc khách hàng

- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng/ Dịch vụ khách hàng/ Bán hàng qua điện thoại
- Ứng viên nếu đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng được ưu tiên
Xem tất cả: Tìm việc làm Chăm sóc khách hàng

- Dịch vụ khách hàng
- Tuần tra khu vực bên trong TTTM nhằm hỗ trợ cho khách hàng khi có bất cứ sự cố an toàn phát sinh

- Tư vấn chuyên sâu và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ tài chính, ngân hàng, bảo hiểm phù hợp với nhu cầu và mục tiêu của khách hàng
- Chủ động hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh (doanh số, số lượng khách hàng, chất lượng dịch vụ) được giao theo từng thời kỳ

- Hiểu biết sản phẩm, dịch vụ dành cho Khách hàng Doanh nghiệp của MSB
- Phối hợp với SME/RB/FI/Banca để đánh giá tiềm năng bán chéo của Khách hàng, qua đó đưa ra các giải pháp phù hợp cho Khách hàng FDI

- Ưu tiên ứng viên đã làm chức vụ tương đương tại các công ty hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ cao cấp như khách sạn, nhà hàng, bệnh viện
- Trực tiếp chăm sóc khách hàng & hỗ trợ các dịch vụ Bệnh viện cho khách hàng

- Liên lạc với khách hàng và lập kế hoạch đặt lịch hẹn khách hàng vào làm dịch vụ
- Báo giá cho khách hàng về các dịch vụ cần thực hiện

- Nam/nữ: Từ 22 tuổi trở lên - Tốt nghiệp cao đẳng/ đại học (Chuyên ngành liên quan đến Nhà hàng Khách sạn là một lợi thế)
- Ưu tiên ứng viên có từ 06 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương, hoặc Chăm sóc khách hàng các ngành nghề khác
Xem tất cả: Tập đoàn A25 Hotel tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Chăm sóc khách hàng khi khách có nhu cầu tư vấn, hỗ trợ về dịch vụ do ngân hàng cung cấp
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng

- Gửi kết quả xét nghiệm online cho khách hàng theo đúng quy trình
- Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp các chuyên ngành y tế

- Gửi kết quả xét nghiệm online cho khách hàng theo đúng quy trình(gọi điện/gửi thư/nhắn tin)
- Đã từng làm trong lĩnh vực dịch vụ

- Prepares, controls and distributes all required Import/Export documents to counterparts (carrier, consignee, supplier, etc.
- Follows-up shipment status in the Import/Export area.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


