Trang 4 - Tìm việc làm chuyên viên dịch vụ khách hàng tại Hải Phòng (109 việc)

- Không yêu cầu ứng viên phải có nghiệp vụ kế toán chuyên sâu
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm kế toán lâu năm, mong muốn tìm công việc ổn định, giờ hành chính, ít áp lực về nghiệp vụ chuyên sâu

- Có hiểu biết về các ngành nghề kinh doanh tại địa phương, có đam mê kinh doanh và tư duy dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ ngân hàng số

- Thu thập ý kiến khách hàng/nội bộ và chấm điểm chất lượng dịch vụ
- Ưu tiên có kinh nghiệm giám sát dịch vụ (khách sạn, nhà hàng, vận hành)

- Phối hợp với Sales, Customer Service, Kế toán và khách hàng để đảm bảo thông tin xuyên suốt, xử lý công việc hiệu quả
- Gửi yêu cầu điều xe, theo dõi tiến độ lô hàng trên hệ thống và cập nhật thông tin kịp thời

- Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, thông tin đối thủ cạnh tranh, đề xuất ý kiến xây dựng sản phẩm dịch vụ, chính sách khách hàng
- Tốt nghiệp ĐH ngành: tài chính, ngân hàng, kế toán, Marketing, quản trị kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Tìm kiếm, xây dựng và duy trì mối quan hệ tin cậy với khách hàng, đóng vai trò là chuyên viên tư vấn tài chính
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu được phân công, đồng thời khai thác và bán chéo các sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng

- phối hợp thực hiện các chương trình tri ân, chăm sóc khách hàng đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của Ngân hàng
- Quản lý thông tin khách hàng nhằm phục vụ công tác kinh doanh và chăm sóc khách hàng

- Dịch vụ khách hàng
- Nhà hàng /Dịch vụ ăn uống

- Tốt nghiệp đại học chính quy chuyên ngành Kế toán/Kiểm toán/Tài chính Ngân hàng
- Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm trong ngân hàng

- Ưu tiên ứng viên có mối quan hệ hoặc tệp khách hàng là chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ
- Ưu tiên ứng viên đã có sẵn tệp khách hàng

- Truyền thông và triển khai các chương trình khuyến mại đến các điểm chấp nhận thanh toán đang sử dụng sản phẩm dịch vụ của VNPAY
- Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp 24/7 cho nhân viên và người thân nhân viên

- Theo dõi tiến độ giao hàng, kiểm tra chất lượng sản phẩm/dịch vụ
- Biên phiên dịch / Thông dịch viên

- Quản lý chăm sóc cơ sở khách hàng hiện hữu và khai thác bán chéo sản phẩm, dịch vụ Khách hàng cá nhân
- Khai thác, tiếp thị bán các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng của HDBank

- Thực hiện dịch vụ kỹ thuật sau bán hàng, bao gồm kiểm tra, bảo trì định kỳ, sửa chữa và hỗ trợ vận hành thiết bị tại site khách hàng
- Tham gia triển khai, bảo trì và xử lý sự cố cho các hệ thống tự động hoá tại nhà máy khách hàng

- 1.Quản lý, chăm sóc khách hàng hiện tại, tìm kiếm, tiếp thị để phát triển khách hàng mới
- 2.Thực hiện các quy trình nghiệp vụ theo quy định của ngân hàng phục vụ cho công tác bán hàng và phát triển doanh số bán hàng

- Giới thiệu, tư vấn các sản phẩm dịch vụ của Khách sạn đến với khách hàng
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng với tác phong chuyên nghiệp, thân thiện
- Tiếp nhận & thanh toán các dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa xe máy điện

- Phụ trách các vấn đề liên quan hàng Xuất - Nhập, cập thật thông tin cho khách hàng
- Gửi Debit Note cho Khách hàng, Pre-alert cho các đại lý nước ngoài

- Ít nhất 4 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kỹ thuật, kiểm soát chất lượng, dịch vụ khách hàng hoặc quản lý dự án
- Tích hợp Q/C/D/S phía nhà máy (Chất lượng, chi phí, giao hàng, dịch vụ)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


