Tìm việc làm chuyên viên dịch vụ khách hàng tại Kon Tum (22 việc)

- Là đại sứ thương hiệu của VPBank, mang đến cho Khách hàng trải nghiệm dịch vụ tốt nhất qua mỗi lần giao dịch
- Kiến thức /Chuyên môn có liên Quan: Có sự hiểu biết về các sản phẩm dịch vụ có liên quan của của ngân hàng thương mại

- Cơ hội phát triển trong lĩnh vực Customer Experience và vận hành dịch vụ khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng từ sau khi đặt vé thành công đến trước thời điểm chuyến đi khởi hành

- Hiện tại, chúng tôi đang tìm kiếm ứng viên cho vị trí Chuyên viên cao cấp Dịch vụ Khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng CRM, CMS hoặc các hệ thống phục vụ hoạt động dịch vụ khách hàng khác
Xem tất cả: AEON Finance tuyển dụng việc làm

- Cung cấp tới khách hàng thông tin về sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng
- Hỗ trợ xử lý yêu cầu của khách hàng đối với các dịch vụ được chỉ định

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
- Chuyên môn: Cử nhân Tiếng Anh, Kinh doanh, Tài chính - Thương Mại, Kinh tế

- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB
- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng

- Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành phù hợp như Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương
- Tổ chức triển khai thực hiện các chỉ tiêu KHDN, nhiệm vụ kế hoạch kinh doanh được giao tại ĐVKD

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Tìm kiếm, phát triển và chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực nhà thuốc/cửa hàng dược/phân phối dược phẩm tại khu vực phụ trách

- Khai thác, tiếp thị bán các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng của HDBank
- Hiểu biết về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng

- Quản lý chăm sóc cơ sở khách hàng hiện hữu và khai thác bán chéo sản phẩm, dịch vụ Khách hàng cá nhân
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành: Tài chính, Ngân hàng, Kế toán, Quản trị kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng

- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm dịch vụ, các gói giải pháp tài chính phù hợp với khả năng, điều kiện và nhu cầu của Khách hàng Cá nhân
- Thực hiện nghiệp vụ cấp tín dụng cho Khách hàng Cá nhân (Lập các Hợp đồng tín dụng, Hợp đồng bảo đảm, hồ sơ đăng ký giao dịch bảo đảm, )

- Cung cấp các sản phẩm dịch vụ và giải pháp tài chính cho Khách hàng Doanh nghiệp
- Thực hiện nghiệp vụ cấp tín dụng cho Khách hàng Doanh nghiệp (Lập các Hợp đồng tín dụng, Hợp đồng bảo đảm, hồ sơ đăng ký giao dịch bảo đảm, )
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp

- Ưu tiên ứng viên đã từng thực hiện phỏng vấn khách hàng, phân tích win/lost, competitive intelligence hoặc viết memo/báo cáo phục vụ ra quyết định
- Giúp GSO hiểu điều gì đang thay đổi ngoài thị trường và khách hàng thực sự nghĩ gì

- phối hợp thực hiện các chương trình tri ân, chăm sóc khách hàng đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của Ngân hàng
- Quản lý thông tin khách hàng nhằm phục vụ công tác kinh doanh và chăm sóc khách hàng

- Sắp xếp, điều phối đội ngĩ nhân viên giao nhận, giao hàng theo đúng thời gian, lịch hẹn với khách hàng
- Quản lý toàn bộ hoạt động chăm sóc khách hàng của chi nhánh

- Bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng
- Tìm kiếm, mở rộng và phát triển khách hàng tiềm năng
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng

- Chăm sóc khách hàng qua Facebook, Zalo, TikTok
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại khách hàng

- Khách hàng: Số lượng khách hàng Upper hiện hữu & mới, số sản phẩm trên đầu KH, mức độ hài lòng của KH nội bộ
- Có tư duy kinh doanh, tư duy phục vụ khách hàng

- Prepare and process shipping documents including SI, B/L, VGM, Arrival Notice, pre-alert, etc.
- College or University degree in Logistics, International Business, Economics, or related fields.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


