Tìm việc làm chuyên viên dịch vụ khách hàng tại Phú Yên (48 việc)

- Softel Solutions by HTH Communications is the representative office in Hanoi, Vietnam, focusing on technology, marketing, and customer support operations for the company's telecommunications business in the US market.
- Exciting company culture & activities such as Happy Hours, Birthday Celebrations, Year-end Party, and more.

- Receive union benefits such as:Representative's birthday, International Women's Day, Funeral.
- Career Growth Opportunities:Progress along a clear career path from CSR to Senior CSR, .
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Cung cấp thiết bị làm việc đầy đủ cho nhân viên

- Tiếp nhận yêu cầu dịch vụ của khách hàng qua điện thoại/email, ghi nhận đầy đủ vào Service Database
- Đặt hàng phụ tùng phục vụ công tác dịch vụ

- Execute customer's service requirements from Bookings for all kinds of shipments (export and import, air & sea freight, sea consol) , update Cargo movement to Data, Transmission.
- Understand and comply with Daily Management Process to ensure our world class service.

- Follow-up and send HAWB to customer, ensure accuracy of AWB/MAWB/Manifest.
- Inform Counter/Terminal that HAWB/DO is ready for issuance.

- Full participation in social insurance, health insurance and unemployment insurance (BHXH, BHYT, BHTN) after probation in accordance with Labor Law.
- Handle incoming calls and respond to customer inquiries in English and Vietnamese.
Xem tất cả: Mac USA One tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Kỹ năng giao tiếp tốt, rõ ràng và có tinh thần hỗ trợ khách hàng
- Cơ hội rèn luyện, nâng cao kỹ năng giao tiếp và làm việc với khách hàng doanh nghiệp

- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua điện thoại
- Giải đáp các thắc mắc và xử lý những vấn đề cơ bản của khách hàng

- Dịch vụ khách hàng
- Hướng dẫn, phân luồng khách hàng/ người bệnh đến đúng chuyên khoa KH mong muốn, đảm bảo điều phối phân luồng lượng KH không tập trung tại 1 vị trí

- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB
- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
- Báo giá và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty

- Minimum 5 years of relevant working experience in Finance, Accounting, Accounts Receivable, Credit Control, or related functions.
- Work closely with Sales, Project, Customer Service, Finance, and other relevant departments to facilitate collection.

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Thực hiện công tác bán hàng sản phẩm Công ty đến với khách hàng

- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, đề xuất giải pháp phù hợp nhằm hỗ trợ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và giá cả
- Dịch vụ khách hàng

- Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành phù hợp như Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương
- Tổ chức triển khai thực hiện các chỉ tiêu KHDN, nhiệm vụ kế hoạch kinh doanh được giao tại ĐVKD

- Client Service & Quản lý khách hàng
- Trực tiếp tiếp nhận và làm rõ brief từ khách hàng/Phòng Kinh doanh

- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, đề xuất giải pháp phù hợp nhằm hỗ trợ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và giá cả
- Tư vấn dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Telesales

- Giới thiệu Văn hóa vinh danh, Sản phẩm vinh danh cao cấp đến các khách hàng tiềm năng
- Chăm sóc mạng lưới khách hàng cũ và giữ mối liên hệ thường xuyên với KH cũ

- Client Service & Quản lý khách hàng
- Trực tiếp tiếp nhận và làm rõ brief từ khách hàng/Phòng Kinh doanh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


