Trang 4 - Tìm việc làm chuyên viên khách hàng cá nhân tại Bình Dương (94 việc)

- Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Theo dõi, chăm sóc khách hàng trước và sau khi sử dụng dịch vụ

- Chăm sóc khách hàng: theo dõi và giải đáp các vấn đề và hỗ trợ giải quyết các khiếu nại về đơn hàng trong toàn bộ quá trình mua bán
- Vị trí được làm việc độc lập tại văn phòng nhà máy khách và phối hợp với các phòng ban khác tại văn phòng chi nhánh HCM (Thủ Đức cũ)

- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?

- Tư vấn, giới thiệu, hỗ trợ khách hàng tham quan khách hàng về các dự án bất động sản của công ty
- Tìm kiếm, phát triển khách hàng qua Facebook, Zalo, Google, đăng tin, telesales và các kênh bán hàng khác
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Nhân Viên Tư Vấn

- Coordinate with Purchasing, Warehouse, Production, and Quality teams to ensure smooth production flow.
- Experience with functions such as Pivot Table, VLOOKUP/XLOOKUP is an advantage.

- Sau khi bán hàng: Tiếp nhận và xử lý các sự cố, khiếu nại, yêu cầu đổi trả, bảo hành và theo dõi mức độ hài lòng của khách
- Thu thập phản hồi: Ghi nhận ý kiến đóng góp từ khách hàng để chuyển cho các bộ phận liên quan cải tiến chất lượng dịch vụ

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc từ khách hàng qua điện thoại, fanpage, Zalo hoặc các kênh khác
- Ghi nhận phản hồi của khách hàng, góp phần cải thiện dịch vụ

- 2-4 year of experience in Customer Success/Customer Support/Customer Service (B2B, SaaS, or related industries highly preferred).
- Bachelor's degree in Business Administration, Human Resources, or related.

- Chuẩn bị hồ sơ, tài liệu, giải đáp các yêu cầu của khách hàng, tham gia tiếp đón, đối ứng và xử lý các ý kiến của khách hàng
- Quản lý các công việc hàng ngày (đào tạo, kiểm tra , quản lý quy định, quy trình)

- Provide guidance and support to tenants on pre-investment and post-investment procedures and applications (IRC/ERC/PCCC/Environment/etc.
- Bachelor's or Master's degree in Business Administration, Economics, or a related field.

- Tư vấn, giới thiệu, hỗ trợ khách hàng tham quan khách hàng về các dự án bất động sản của công ty
- Tìm kiếm, phát triển khách hàng qua Facebook, Zalo, Google, đăng tin, telesales và các kênh bán hàng khác
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Kinh Doanh

- Lập báo giá và bảng giá cước cho khách hàng
- Tiếp nhận yêu cầu, theo dõi đơn hàng với khách và nhà cung cấp

- Giải đáp thắc mắc, giới thiệu sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Cập nhật thông tin lịch hẹn lên hệ thống dịch vụ để hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng

- Hỗ trợ các công việc hàng ngày của công ty, sắp xếp hồ sơ, tài liệu, nhập liệu
- Thực hiện các công việc hành chính, văn phòng, giao nhận giấy tờ, hàng hóa theo yêu cầu

- Nhận phản hồi của khách hàng về chất lượng sản phẩm, làm cầu nối giữa khách hàng và nhà máy trong việc tìm phương án giải quyết
- Hỗ trợ trưởng phòng dịch vụ khách hàng để hoàn thành nhiệm vụ chung của bộ phận

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm phối hợp với khách hàng, nhà phân phối và các bộ phận nội bộ như kinh doanh, kế hoạch, kho hoặc logistics
- Vị trí này sẽ chịu trách nhiệm xử lý các yêu cầu của khách hàng liên quan đến hàng tồn kho, giao hàng và thời gian giao hàng

- Phối hợp với bộ phận Kinh doanh và Kỹ thuật để hỗ trợ khách hàng, tiếp nhận và xử lý các khiếu nại phát sinh
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, theo dõi đơn hàng, công nợ hoặc điều phối vận chuyển

- Cập nhật thông tin khách hàng, nhà xe và đại lý đến các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo thông tin được luân chuyển đầy đủ và chính xác
- Hỗ trợ khách hàng từ sau khi đặt vé thành công đến trước thời điểm chuyến đi khởi hành

- Thực hiện pha lóc các phần thịt (thịt heo, cá hồi, thịt bò) theo đúng quy trình và tiêu chuẩn kỹ thuật của công ty
- Sử dụng dao và dụng cụ chuyên dụng để pha lóc, cắt tỉa

- Coordinate cross-functionally with Planning, Production, QA, Engineering, SCM to ensure commitments are met.
- Spartronics Viet Nam is seeking a Program Manager serves as the primary point of contact between the customer and the factory.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên phát triển khách hàng cá nhân · nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · chuyên viên khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


